我到底是哪种“垃圾”?

在经历了来自社区大妈们“你是哪种垃圾？”的灵魂拷问以及各大社交平台铺天盖地的干湿垃圾分类小窍门的刷屏后，今天《上海市生活垃圾管理条例》正式开始实施。随着中国史上最严格垃圾分类标准的到来，与“垃圾”有关的内容一举成为了各大排行榜中的热门话题，“垃圾”问题也成为了大家日常生活的头号问题。

伴随着垃圾分类回收相关问题的接踵而至，不少品牌、平台根据人们在落实垃圾处理中遇到的痛点问题迅速做出了反应，应运而生了与之相关的服务项目和产业。除垃圾回收、分类问题外，在各国政府都开始将环境保护、资源再生循环这些问题列为焦点的大趋势下，如何做好环保营销搭上环保这趟顺风车，成为了各大品牌营销领域的重点之一。

在实行最严格的垃圾管理标准的初期，对于习惯了将全部垃圾统统打包一并扔进一个垃圾桶的人们来说自然会产生许多问题，比如对各式垃圾分类的不明确；一件废料拆分成多种类型垃圾的处置方法；由于工作等多重因素不能在规定时间清理垃圾。面对这些问题，不少品牌和平台应运而生了相关的服务项目和产业，解决了垃圾分类政策实施后不少人的不适，也在响应了环保号召的前提下为企业带来了新的业务和效益。

垃圾管理的第一个环节就是将垃圾分类，这个环节对于垃圾的回收、资源的再次利用至关重要，但在这个环节上也难倒了不少人。以《上海市生活垃圾管理条例》为例，垃圾被分类为了“湿垃圾”、“干垃圾”、“可回收垃圾”和“有害垃圾”四种。面对垃圾的最新分类，不少市民提出了类似“干、湿垃圾都有那些？”“一件废物上既有干垃圾又有湿垃圾怎么办？”等问题。在这种情况下，支付宝上线了“垃圾分类向导”和“垃圾分类指南”这两个小程序，其中涵盖了4000多种垃圾，用户可以一键查询废物的分类。同样想解决这个问题的BottleDream则用了一种更有趣的方式。BottleDream开了一家名为“脑阔垃圾店”限时垃圾店，通过公众号和小程序的方式吸引用户拍下难以界定类别的“疑难垃圾”，并将照片署名后按照分类上传到限时“脑阔垃圾店”中上架。通过上架的过程，用户就可以清楚地知道这个垃圾属于那种分类，并进行合理归类。还有些生活用品生产厂家，干脆直接生产出了画有不同分类的可降解垃圾袋，市民可以直接对应袋上的图案进行垃圾分类。

将垃圾正确分类后，就涉及到了垃圾投放环节。不少社区，为了方便垃圾管理而设置了在规定时间点投放垃圾的要求。这让平时上班遵循996制度的年轻人以及行动不便的老年人犯了难，为此饿了么在跑腿业务中设置了代扔垃圾服务，代扔三公里内已分类好的垃圾，每单12元。还有的代扔垃圾小程序按照楼层收费，楼层越高代扔费用则越高。虽然代扔垃圾业务被不少网友吐槽价格略高，但仍成为了不少上班族的选择。

虽然垃圾分类、回收得到了我们的充分重视，并有企业迅速的加入到了这一初级市场中，但它也仅是环保大旗下的一部分而已。根据市场研究机构的估算表明，中国垃圾分类2020年的近期市场份额为160亿元，而远期市场份额估计将突破600亿元。到2020年，整个环卫市场将产生2000亿元的市场空间。在如此庞大的环卫空间中，如何打赢环保营销战搭上环保的顺风车成为了各大品牌营销领域的重点之一。

对环保事业足够重视是品牌做好环保营销的重要前提。当环保问题成为了企业战略层面的重点，才能够更好的被推进。星巴克、麦当劳、百事、阿迪达斯、H&M、奔驰、宝马这样的大品牌都已公开宣布了自己环保目标，表达了品牌在环保事业上的决心。2020年，星巴克将不再使用一次性塑料吸管；2022年奔驰将实现所有车型电动化；2025年麦当劳江将用再生材料制作餐具......

当品牌决定加入环保营销队伍时，难免会遇到营销生硬过分注重形式化的困扰。所以将环保理念与自身产品相结合，充分利用原有资源是一种避免误会的方法，比如摩拜曾联合德国柏林的YUUE工作室将自己的废弃单车变为了家具。在这一过程中摩拜将原有废弃资源变换为有用形式消耗殆尽，让废弃单车变废为宝，既没有消耗新的资源，也解决了一向被诟病的废弃单车堆放问题，利人利己。如果无法回收到品牌自己产出的原有废弃资源让废弃材料再生到新的产品中也是一种不错的方式。Primeknit就是废弃材料再生后的代表，每年阿迪达斯都会与海洋生态环保组织合作，回收海洋垃圾制成Primeknit跑鞋。消费者购买后，双方自然都为环保事业做出了贡献。

输出品牌自身环保理念是环保营销中不可缺少的部分，但真正能让自己的环保理念激发消费者环保意识产生环保行为的却寥寥无几。因此有感染力的宣传方式才能足够引起消费者的注意力。可口可乐在欧洲街道上的巨幅广告，没有产品内容，而是出现了弯曲的白色丝带状手指指示标。跟随这些手指的方向看去，会发现它们共同指向了回收垃圾的垃圾桶处。通过有趣的公益广告，让消费者发现环保的乐趣，环保营销将变得更简单。在每年的世界地球日这天，苹果都会将自己的logo中树叶部分点亮变为绿色，以此来提醒消费者注重环境问题。用自身的变化激发消费者的环保意识，优雅的种植环保理念远比简单粗暴的喊口含更易接受。

作为品牌，无论最终选择哪种方式搭上环保的顺风车，将环保视为己任，号召消费者共同行动起来，这才是走心的环保营销。当垃圾回收、资源再生问题不再需要营销的粉饰时，大概就是环保事业大功告成之日，毕竟保护我们共同的家园，就是在保护我们自己。