生成商业新未来丨生态篇

话题一：

生成式 AI 引领营销代际变革，为营销带来了哪些新的场景及机会？

Elvis Xu

群邑集团搜索及程序化和平台服务董事总经理

生成式 AI 的应用，不仅是营销变革的引领方式之一，更是在深层次上影响了品牌与消费者

的关系。它催生了个性化内容创作的繁荣，使品牌能够精确地触达目标群体，增强互动。语音交互则开辟了新的沟通渠道，使品牌形象更加亲切、自然。数据挖掘与分析为品牌提供了深入了解消费者的可能，使得营销策略更为精准。自动化营销流程大大提高了工作效率，降低了运营成本。而虚拟现实和增强现实技术，则为客户带来了前所未有的沉浸式体验，进一步拉近了品牌与消费者的距离。这些机会和场景的涌现，无疑为品牌营销带来了新的机会与可能。

陈小振

省广集团副总裁

生成式 AI 引领营销代际变 革，让一切重新焕发生命力。 在内容生产场景革新中， UGC 使得用户体验互联网服务得以更深入、自如的进行。PGC赛道迎来又一春，可快速带来效率提升；AIGC 即将以智能客服、虚拟数字人等拟人化出现，无论哪种生产方式都将降低数字内容生产成本和门槛，让生产时间分布发生变化，从而改变数字内容生产的流程，拓展数字内容生产空间。

对于互动方式场景的创新是通过多轮对话和个性作答，例如百度“品牌智能体”，能够帮助企业品牌快速识别用户意图，丰富用户体验场景，缩短用户决策链路，形成更显著的传播效果。

助力营销板块场景焕新，以元宇宙 / 数字藏品 / 数字艺术为代表的关联领域即将蜕变，生成式 AI 主打数字原生内容，而虚拟内容是这些营销概念板块的核心，AI 将与元宇宙等板块相互交融，共同创建原生数字世界。

何迎洲

陕西博德网络传媒有限责任公司 董事长

作为百度代理商，通过对生成式 AI 的使用，我们深刻感受到，生成式 AI 在营销领域的应用正在引领变革，为广告主的营销创新带来了新的方向和契机。

首先，生成式 AI 使广告主的营销更加精准化和数据化，更加有据可循。通过对用户行为的数据化分析，可以帮助广告主更好地了解用户、分析用户，从而定制更精准、更贴合用户需求的广告方案；其次，生成式 AI 使营销更加智能化。通过自动化营销工具和智能客服等应

用，生成式 AI 可以帮助企业提高营销效率和质量，降低人力成本。

最后，生成式 AI 的应用还为企业提供了更多的数据分析和预测机会。通过对大量数据的分析和挖掘，生成式 AI 可以帮助企业深入了解市场趋势和消费者需求，进而制定更加精准的营销策略和商业决策。这有助于企业更好地把握市场机会，提高经营效益。

话题二：

在百度营销「生成商业新未来」及「智能体商业」核心理念下，百度 AI Native 商业产品为营销带来了哪些突破和创新？

李晓玢

新光环无双CEO

我们无双科技与百度营销携手 AIGC“共拓计划”，共同推进 AI Native 商业产品的创新和应用，无双科技的 AG 系统实现了与百度 AI API 对接，成为具备 AI 数字人视频、AI 文案、AI 图片三态全部能力 的首批百度代理商！一批应用了百度擎舵、轻舸，和无双科技 AG 系统的服务项目，高效低成本打开营销新空间，并荣获百度百享成长力大赛 AI 创新营销金奖！我们认为，营销 AI 化是大势所趋，从营销内容 AI 化，到营销投放 AI 化，营销全流程、各节点、多要素，都正在发生一场代际变革！

王娜

品众创新CEO

品众创新与百度营销紧密携手，共探“生成商业新未来”的广阔前景。在实际合作中， 百度 AI Native 商业产品展现出强大实力。其中，轻舸通过生成式 AI 技术，高效替代基础创编工作，实现人力资源优化配置，使策略输出成为新焦点。同时，品牌智能体、擎舵等，从创意内容到智能推荐，再到实时监测与智能决策，全方位提升营销效能。商家智能体与爱采购更是助力企业高效运营、降低成本。这些实践不仅验证了生成式 AI 在营销中的巨大价值，更加深了我们对“智能体商业”模式的坚定信念。展望未来，我们将与百度持续深化合作，共同推动行业创新与发展，让更多用户共享科技红利。

何玲

河北盘古网络技术有限公司总裁

生成式 AI 重构下的商业新生态，正在颠覆传统营销模式，引领商业迈向全新未来。

在触达过程中，促进营销扁平化，缩短触达用户路径并深度理解精准定位，满足用户个性化需求，是生成式 AI 为商业生态带来的显著变化。而在投放过程中，多模态内容生成、创意生产力，生成式 AI 突破广告投放流程的智能化原生化，使营销效率、效果都实现了质的飞跃。

百度智能体商业，为企业打造专属分身智能体，以简单对话方式与用户互动，激发需求、提

供极致服务。轻舸取消关键词的概念，深度挖掘用户意图，引领营销精度和广度的新高度。基于TOB 行业的加油推，独立新增的行业垂类流量场域，全新流量增量；革新商家智能体商家经营范式，提升广告主和用户体验；品牌智能体，提供个性化、智能化的服务体验，增强品牌认知和价值。

百度营销全面展示了在生成式 AI 营销领域的创新探索，大模型加持下的 AI 将为广告主带

来巨大的营销新机会和商业增量。AI 带来无限可能，生成商业新未来，值得期待。

李中兵

首屏集团董事长

当前，人工智能技术已进入实用阶段，生成式 AI 加速商业重构，应用生态将以星火之势席卷各行各业。生成式商业模式带来的产业变革，不仅是操作系统的升级进化，智能营销将实现深层次的质级跃迁。作为百度营销本地服务商，首屏集团一直积极整合百度 AI Native 商业产品，在与企业合作中沉淀经验。

通过轻舸，大大节约了我们在账户运营上的人工成本，客户线索得到质效双维度的提升。擎舵的优化效能也不容小觑，在信息流投放中需要准备大量的素材，擎舵通过高效智能化的处理，快速生成适合营销场景的文本、图片、视频等多类型创意，大大节约了优化师和设计团队的工作。

从客户结构上说，我们有大量的中尾部客户，在预算与团队上受限，商家智能体和爱采购用人工智能技术重构传统的店铺经营模式，赋能中小企业数字化商品详情打造，让线上店铺的运营变得更加简单、专业、高效。而对于头部客户，更注重媒体的品牌运维力，品牌智能体基于对品牌与市场深刻的理解，实现更细致、更具定制化的品牌推荐。智能体弥合了数据价

值与应用体验之间巨大的转译鸿沟，真正实现千人千面的品牌对话。

话题三：

生成式 AI 为商业带来新未来，对智能体商业的未来，您有哪些新期待？

郭海

利欧数字媒体代理事业群总裁&聚胜万合高级副总裁

AIGC 时代，是一个全新且充满想象力和创造力的时代，重塑了数字营销的内容生产方式、投放工作流程、消费模式等等，进一步推动营销生态的发展和进化。通过生成式 AI 技术加持，营销信息表达更加多元和个性化。百度 AI Native 营销平台“轻舸”具备洞察、分析、制作等 AI 能力，可以提供个性化数据洞察分析，辅助客户表达需求、制定决策等，基于更丰富的数据资产，为企业提供更立体的用户洞察和更智能的策略指导。

随着生成式 AI 的愈发火热，建立在生产力优化基础上的营销新范式正在兴起，在创意内容输出、数字技术创新、数字广告人才培育、行业交流与发展、行业标准制定建设等多个维度，赋能数字广告产业的高质量发展，不断优化数字广告产业营商环境，打造数字广告产业发展高地。

陈家驹

电通中国数据及媒体产品方案副总裁

生成式AI以其强大的自然语言处理和机器学习能力，正在为营销领域带来前所未有的变革。对于智能体商业的未来，我有以下几点新的期待：首先是兼具个性、专属的客户体验，

随着生成式 AI 技术的进一步发展，未来的智能体商业将能够提供更接近 VIP 定制服务的客户体验；其次是实时互动与反馈，我非常期待在智能体商业的未来，消费者能够与企业进行实时互动，并获得即时的反馈。期待通过百度 AI自然语言生成回应，从而与客户建立更紧密、更动态的关系。

吴笛

景美广告CEO

生成式 AI 为智能体商业的未来带来了无限可能性，有望重塑商业生态，重构商业新引擎。生成式 AI 为营销带来新未来，使商业决策更加智能化、个性化体验更丰富、商业模式更创新。百度营销的全新品牌价值主张“生成商业新未来”表达了百度营销在数字化时代为企业提供创新、全面、实效的营销解决方案的愿景和理念。随着生成式 AI 技术的不断发展，我们可以期待未来商业决策更加智能化。AI 技术也将催生一系列新的商业模式和机会，在搜索、推荐、广告等场景中提供智能化的解决方案。利用生成式 AI，我们可以期待企业在不断变化的市场环境中获得竞争优势并实现商业价值。为营销行业带来操作系统级进化，驱动营销全面智能化的“质变”。

刘伟

致维科技CEO

随着生成式 AI 的出现 , 营销科学正在进入一个全新的阶段。生成式 AI 可以根据品牌和消费者的偏好 , 定制个性化的内容和体验 , 实现深入的个性化营销。这为品牌进行精准营销提供了新的手段。同时 , 依靠生成式AI,可以实现更高效的营销决策、更准确的消费者洞察 , 进而实现企业的降本增效。可以说 , 生成式 AI 正在引领营销科学迈向智能化 , 未来将出现智能体商业的形态。

商业世界面临新的变革和发展机遇。通过拥抱生成式AI 等新技术 , 积极进行商业模式和组织形式的改造创新，企业可以打开通往商业新未来的大门。面对变革 , 企业更应保持开放和包容的心态 , 与时俱进拥抱科技进步 , 继续致力于为品牌主创造更优质的产品和服务 , 以获得持续发展。

杨波

成都百都董事长

在数字化时代的市场中，百度作为国内领先的搜索引擎，拥有庞大的用户群体和丰富的数据资源。通过与各类企业、机构合作，百度营销能够创造多方面的价值，共同推动生态合作的发展。

2023 年百度 AI 全面爆发，基于文心大模型等 AI 技术的沉淀，百度营销为企业带来了广阔的市场机会、精准的数据、强大的品牌影响力、创新的商业模式、降低的营销成本、有利的合作伙伴关系、及时的市场应对以及优秀的人才培养等多个方面的价值。这些价值共同构成了百度营销的强大生态体系，为企业提供了全方位的营销支持和解决方案。

无论是从 AIGC、数字人、轻舸、电商等产品线发展，还是在与百度的生态合作中，企业与百度共同应对市场的挑战，借用 AI 的能力，去实现多元价值的创新。

2024 年期待百度 AI 更全面多元的发展，与百度营销共同碰撞出更多、更新颖的玩法。共同探索生态合作的无限可能，让多元价值在合作中绽放光彩。