“内循环”、“Z世代”扑面而来,还等啥?蒙牛海尔链家等都一起出动了!

发布日期 2021-01-07

1月7日,由财视传媒主办,未来图灵、尚品新消费、传播达人汇、未来企业家俱乐部联合主办的2020-2021未来发布峰会暨'国民品牌 一起出动'论坛在线上举办。

2020年,当疫情肆虐、世界开始变为孤岛,内循环成为一种迫不得已但又极其现实的选择。此时,正值茁壮成长的国民品牌,迎来了属于他们的Z世代消费者。在现实和趋势的双重加持下,国民品牌迎来了一个千载难逢的发展机遇。

内循环、Z世代扑面而来,还等啥?蒙牛海尔链家等都一起出动了


参与线上讨论的嘉宾有:蒙牛乳业(集团)股份有限公司副总裁杨晓君、海尔集团首席品牌官王梅艳、链家市场中心高级总监蔡涛、轻松集团高级副总裁马孝武、万事利丝绸常务副总经理余志伟、谷小酒公关副总裁刘晓宇。

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杨晓君蒙牛乳业(集团)股份有限公司副总裁

国民品牌不仅是国货,还是情感链接

什么样的品牌称得上国民品牌?网上有很多定义,人家普遍认可的是在本国成长发展起来的并且拥有广泛消费者基础的民族品牌。但国民品牌不仅仅是made in China这样简单的一个国货概念,它还应该能唤醒大家的情感共鸣,在国人之间制造一种情感连接。比如提到特仑苏,大家首先想到高端牛奶,进而想到做更好的自己这样一个积极向上的形象。

对于企业来讲,要想打造出国民品牌,过硬的产品、创新的营销、良好的文化等等都很重要,另外还需有责任担当和国际视野。

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海尔集团首席品牌官王梅艳

国民品牌建设顺应了人民对美好生活的新期待

持续增长的中国经济,为国民品牌创造了良好环境。不断提升的国民自豪感,为国民品牌奠定了发展基础。以用户为中心的品牌意识,为国民品牌提供了创新引擎。

国民品牌的特质,一是有国民魂,它凝聚着国家和民族的文化自信;二是国民情,它承载着个性化定制的用户价值;三是国民智,它代表着产品和体验的中国智慧。

打造国民品牌要分三个方面:高端、场景和生态。一是做高端。这里的高端不是高价位,而是为用户提供高端体验,以价值颠覆价格。二是做场景。现在,场景替代产品,用户需要的不再是单一产品,而是场景化的解决方案。三是做生态。物联网时代下,生态覆盖行业,国民品牌需要生态各方携手共创。

国民品牌是代表国家形象的闪亮名片,是参与国际竞争的重要依托,是满足美好生活的国民追求。国民品牌建设顺应了人民对美好生活的新期待。海尔作为一个与用户生活息息相关的企业,通过人单合一模式,将每一个自主人的员工,与有体验迭代诉求的用户融为一体,构建了衣食住行康养医教等各个生态,成为每个家庭美好生活的支撑。

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链家市场中心高级总监蔡涛

国民品牌不大可能靠资本快速催化出来

国民品牌的产生,与国家综合商业实力的提升密不可分。中国本土的一些品牌,在国民的心中,已经追上甚至超过了一些国际品牌。这背后既有理性利益点的支撑,也有国民自豪感这个感性因素。

我觉得国民品牌需要符合国民诞生、国民知晓、国民喜爱、国民选择这四个特征。首先品牌所代表的产品和服务来自于本土市场的需要,而且需要有家喻户晓级别的知名度,还有行业最高的美誉度,又有着庞大又相对忠诚的用户群体。

国民品牌的打造需要较长的时间,不大可能靠资本快速催化出来。企业往往需要十余年甚至数十年,不断通过自己的产品和服务,以及各种品牌传播活动,去和消费者沟通,获得消费者的认可,在知名度和美誉度上做加法,像滚雪球一样去建立自己的品牌资产。同样,企业也要非常注重商业伦理和商业价值观,注重公众形象和员工关系,避免破坏性的行为产生。

对消费者而言,国民品牌是信任的代名词,降低了选择成本,提升了消费体验;对于企业来说,拥有国民品牌就代表着具有强大的商业竞争力和无价的品牌资产;对行业和社会而言,国民品牌代表了行业最高的发展水平,承担着推动行业健康有序发展,优化社会消费环境的责任。另外,国民品牌伴随着一代又一代国民的成长,融入到亿万国民的工作和生活,承载着国民浓重的情感,是中国商业软实力和经济社会的重要组成部分。链家作为全球最大的直营房产经纪品牌,扎根社区、服务社区,正努力成为代表中国服务业的国民品牌。也希望未来各个行业的国民品牌们可以互相交流、学习,一起成长,提升中国整体的商业竞争力,提升国民的消费体验。

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轻松集团高级副总裁马孝武

为用户而生 越长期 越闪亮

国民品牌,意味着无论它从属哪个行业,都要在本国居民心智当中,占领所属品类的第一序列,其品牌愿景与价值观为大众所认可,才能定义为国民品牌。国民品牌的价值观当中应以为用户而生为核心,需要企业深入了解用户爱好和行为,理解消费主力的需求逻辑,从而为消费者提供个性化的产品和服务以满足他们的具体需求。

作为中国值得信赖的健康保障科技平台,轻松集团自成立以来一直秉持着只为用户而生的理念,在满足消费者需求上不断精进。现在,消费需求不断变化与升级,Z世代(指1995-2009出生的人)逐渐成为了消费主力,面对年轻群体的强势崛起,只有理解消费主力的商业逻辑,懂得如何靠拢这一代年轻人,才有可能创造出更具影响力的国民品牌。

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谷小酒副总裁刘晓宇

打造国民品牌方法论:提供的产品和服务超出用户预期

国民品牌产生的背景,一定是消费者需求的改版,比如小米抓住了消费者对智能手机的需求升级,提供了超出用户预期的产品及服务,成为了近十年来最成功的国民品牌之一。

所以,我们认为国民品牌最重要的特质,同时也是打造一个国民品牌最重要的方法论,就是提供的产品和服务,能够超出用户预期,能够解决消费者的消费痛点,让用户花最合适的钱,享受到最极致的用户体验。这也是我们目前在酒水行业中,努力实践和不断探索的方法论,我们也坚信,这样用心打造出来的品牌,一定会大放异彩,被越来越多的用户认可。

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万事利丝绸常务副总经理余志伟

用国民品牌书写文化自信

社会责任决定品牌高度,国际视野决定品牌宽度,文化积淀决定品牌深度。践行社会责任,构筑和谐企业生态圈,一直是万事利丝绸不忘的初心。不仅要满足市场需求,还要加快创新和应变的速度,以聚焦实体产业为着眼点,顺应潮流,开拓视野,在推进产品和服务提升的同时,不断加强新业态、新技术的创新,挖掘自身在推动产业发展上的更多可能,以更快的步伐应对世界百年未有之大变局,用国民品牌书写文化自信。在过去的45年里,万事利丝绸完成了从产品制造到文化创造的突破,实现了从传统产业向文化创意产业的转型,而今,正通过现代化人工智能与大数据技术赋予丝绸新的生命力。中华丝绸赋予了万事利以深厚的文化内涵和无穷的发展动力,万事利将一如既往致力于中国丝绸文化的传承、弘扬与发展;致力于中国民族产业的转型与升级。


本文来源:成功营销