近期最热门的6个营销技术数字丨 MarTech专栏

MarTech专栏

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最近欧美的科技圈颇不平静，就在马克·扎克伯格发表一份长长的宣言，说将围绕用户隐私的目标将Facebook调整成一个海外版微信的时候，总统候选人伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)提出要通过反垄断行动分拆他的公司和其他科技巨头诸如Google等等。与此同时，数千家零售商聚集在拉斯维加斯参加今年的Shoptalk大会，讨论困扰行业的一些趋势。

以下是最近营销技术领域中最突出的一些数字：

1500万用户

根据爱迪生研究公司的报告，过去两年的时间里，Facebook在美国减少的的用户数量是1500万。报告称，在经历了数月无休止的丑闻之后，Facebook正将注意力转移到更多的加密和用户隐私的问题上，将Facebook打造成一个更为私密的社交平台。

扎克伯格说：“我相信，未来的沟通将越来越多地转向更为私密的、加密的服务，在这些服务中，人们可以对于安全的沟通保持绝对信心，他们的信息和沟通的内容将不会永远存在。”“这是我希望我们能实现的未来。”

I believe the future of communication will increasingly shift to private, encrypted services where people can be confident what they say to each other stays secure and their messages and content won’t stick around forever, This is the future I hope we will help bring about.”

（V评：作为微信用户，可以明确地告诉美国和全世界非微信用户，绝对的安全和私密是没有的，最终平台还是要卖广告赚钱的。）

10万美元

Facebook和Instagram最近对几家中国公司提起诉讼，诉讼要求赔偿的金额是一个域名10万美金。在诉讼中Facebook和Instagram提到中国企业兜售虚假账户、假赞和假粉。这家科技巨头同时还指控四家中国公司侵犯其品牌商标权。

Facebook和Instagram在诉状中称，被告利用一些网站宣传他们在Facebook和Instagram以及Twitter、谷歌语音、Gmail、YouTube、LinkedIn、苹果、亚马逊、Pinterest、Snapchat和其他平台上创建、控制、维护和售卖虚假账户的事实，这些网站包括但不限于：9xiufacebook.com，9xiufacebook.cc，9 xiufacebook.net、Maihaoba.cc、myfacebook.cc和myhaoba.com。

（V评：中国那些做假账号、刷量的、造假的企业在国内玩得风生水起的一套，国外平台就不惯你这毛病了。）

50%的网上购物者

谷歌表示，大约有一半的在线购物者在看到一张商品图片后，会考虑购买一件商品。这就是为什么在这次零售商们的Shoptalk大会上，这位搜索巨头在聊一种新的可购物的图像格式。目前，这项功能正在与一些特定的零售商进行测试，测试的方法就比如你搜索“家庭办公理念home office ideas”等等。

Daniel Alegre，谷歌零售购物和支付公司总裁在Shoptalk大会的主题发言上说：“我们意识到没有两个路径会是一样的，我们对销售漏斗做了很多研究和思考。事实是，这种路径并不真的像一个漏斗。路径各不相同。有这么多的选择和认知，认知就是当消费者在寻找你的时候，你就在那里。

“We realized that no two journeys are alike, and we think a lot about funnel,” [Daniel Alegre, president, retail shopping and payments at Google] said during a keynote at Shoptalk, a retail conference in Las Vegas. “The reality is it’s really not like a funnel. No journey is exactly alike. With so many choices and awareness, awareness is about being there when the consumer is looking for you.”

（V评：这就意味着，用户搜出任何一张图，轻轻点一下，就可以买回家了。根本不需要更多的转化和跳转了吗？为了掏空用户的钱包真是穷尽了人类的智慧。）

8至13种渠道

根据一项调查，平均每个营销人员目前使用至少8种不同的营销渠道，包括从移动应用到电子邮件营销等等。根据Salesforce本周的报告，随着虚拟现实(VR)和用户社区(CustomerCommunity)等新选择的到来，这一数字预计将在一年内再增加5种。这份报告也预示着与更多营销人员将进行跨渠道合作，他们表示，他们与商业和客户服务等其他团队有着共同的目标。

跨团队工作并不是营销人员面临的唯一痛点，他们还在研究如何更好地利用从移动应用到电子邮件营销的各种渠道。33%的营销者说他们的“渠道协调”是“动态的”，这个比例比2017年增加了28%。

（V评：在中国的营销人员应该远不止这个数，光社媒渠道就不止这个数，另外还有数不清的各种各样的营销平台和渠道。在中国做营销不容易啊。）

137个

据Facebook报告，在最新的平台清理运动中，在英国，共有23个Facebook页面、74个Facebook账户、5个Facebook组和35个Instagram账户被查封，另外，罗马尼亚也有4个页面、26个账户和1个组被查封。

这些网页、账户和团体讨论的主题包括移民、言论自由、种族主义、男女同性恋、双性恋和变性者问题、极右翼政治、印巴问题以及包括伊斯兰教和基督教在内的宗教信仰。

（V评：.中国每次查封的光是账号的数量就可以在这个基础上再乘以100。）

3个新指标

Facebook周三宣布，它将用三个新的“更细粒度”的指标来取代其广告相关指标评分。它还将删除另外六个广告衡量指标，取而代之的是它所称的“更可操作”的衡量方式。这三个新指标包括质量排名、参与率排名和转化率排名。

质量排名指标是通过与同一目标受众的竞品广告对比，来衡量广告的用户感知质量。

参与率排名指标同样通过与同一目标受众的竞品广告相比，来衡量广告用户的预期参与率。

转化率排名指标也一样，通过与同一目标受众的竞品广告相比，来衡量广告用户的预期转化率。

（V评：广告的衡量指标更多地向用户反馈在靠拢中，所以，好好反思一下你的广告吧。）