站队Facebook后，动图被 Zoom禁了

日前，美国最热门的视频会议软件公司Zoom对外称，该公司已经在其聊天功能中暂时禁用了动图GIF平台Giphy的使用，其原因是安全和技术的考量。Zoom表示：“一旦部署好额外的技术和安全措施，我们就将重启这项功能。”但该公司并未披露更多细节。

就在几天前，Facebook刚刚花了约4亿美元收购了GIF动图公司Giphy，根据Facebook的声明，其目的是将GIF库进一步整合到Instagram中。Instagram的产品副总裁Vishal Shah也发文说，收购之后，Giphy将继续运营其图库和内容，用户仍能够上传GIF；开发者和API合作伙伴将继续使用Giphy的API；Giphy的创意社区仍将能够创建内容。总之，一句话，一切功能和内容都照旧。

与此同时，Facebook将进一步帮助Giphy完善其技术以及与内容和API合作伙伴的关系。Shah透露说，此前，Giphy 50%的流量来自Facebook各产品的应用程序，其中一半来自Instagram。通过将Instagram和Giphy整合在一起，Facebook的目标是让用户更容易在Facebbok的“Stories”和Ins的“Direct”产品中找到GIF动图和表情包。

“动图和表情包为人们提供了有意思和创造性的表达方式。我们看到了如今人们在各种社交产品中都频繁使用Giphy，这也对人们的沟通起到非常积极的作用。把Giphy团队的创造力和才华与我们的团队结合起来，会加速人们利用视觉交流来相互沟通。”

收购后的数据担忧

因为侵犯隐私的问题，Facebook多年来一直受到严格审查，这次收购也引发了许多Giphy用户对隐私的担忧。此外，此前Giphy不仅与Facebook，还与其他所有社交平台比如Twitter、Reddit等都有合作，向所有的这些平台上的用户提供GIF。甚至多年来与Giphy合作的代理公司Signal，它其实也是跨平台服务的。它的联合创始人Moxie MarlinSpike在Twitter上解决了人们对Giphy搜索的担忧，并保证Signal有保护隐私的方法，能阻止GIF搜索提供商搜集用户数据。

MarlinSpike说：眼下既然Giphy被Facebook收购了，很多人都问我们，在Signal中的搜索是否也会发生一些不太好的变化。我会跟大家说，此前Signal已经使用了保护隐私的方法来阻止GIF搜索提供者搜集用户数据。

Construction Digital的管理合伙人Charanjit Singh说，随着GIF发布方式的改变，Facebook或许能够植入一种cookie，让它能够在其他平台上获得更多用户行为数据，最终能够有更好的用户分析和广告投放效果。

“我不认为个人数据在短期内会受到损害，但从长远来看，Facebook可能会改变API的工作方式，并与其cookie连接起来，好让它的团队能够理解用户在当前控制范围之外的平台上的行为。目前来看这也不好说，毕竟大家都非常警惕。”

市场营销机构8traordinary 的创始人兼董事总经理杰弗里·林(Jeffrey Lim)表示，尽管他还无法预测隐私是否会成为一种担忧，但仍需对这一情况进行监控。“到目前为止，在不同平台上使用的Giphy API只能看到用户的搜索词，而不能看到他/她的其他数据，所以从数据隐私的角度来看，它仍然是相当安全的。”

然而，如果Facebook在未来改变Giphy的运营方式，这种情况可能会改变。以Facebook收购Instagram的例子为例，Facebook很快就打通了Ins的用户群，然后就开始推送大量的广告，这一模式很可能马上就会用到Giphy身上。Lim说：“如果要实现这一目标，更有趣的是办法是还要在广告产品中加入图片、文字/搜索词。”

Loki创始人Loke Weng补充称，Facebook已经获取了大量用户数据，因此，对于Giphy的收购可能引发更多隐私担忧，这也并不是什么奇怪的事情。不过，这肯定会给品牌和机构更多的洞察力来做更好的工作。

Giphy的竞争对手 Tenor 两年前也同样卖身 Google ，目前是并入了 YouTube团队。在Google收编Tenor后，Google也为Tenor量身打造了一些新的动图广告的形式。

Loke说，Facebook将更全面地挖掘Giphy的价值。通过此次收购，他相信这家社交媒体巨头将会帮助Giphy的广告商提高转化率，帮助提高业务水平。Facebook还有可能会围绕Giphy开发许多新工具，或者基于Giphy的创意推出营销活动，而且这些都可以卖给广告商。说不定还会鼓励客户开一个Giphy账户，并创建一些GIF相关的营销活动，当然，自己开个账户肯定是免费的。

竞争对手怎么办？

收购消息出来后，Twitter、Snapchat等社交媒体上的用户都担心以后在Facebook家之外的平台或产品上无法用到 Giphy 动图了。

Singh认为，此次收购肯定会让Facebook了解GIF在特定平台上的使用情况。这将使他们真正深入了解这些竞争对手的用户模式。“或者，搞不好Facebook会限制某些竞争对手使用或者完全不让用，但Facebook最好不要做这种事情。”

不过，Lim表示，如果Twitter和Snapchat继续允许Giphy在他们的平台上运行，这将意味着有Giphy的Facebook将成为第一批能够为用户提供跨平台使用的社交媒体平台之一，就像几年前它对Instagram所做的那样。“对于一个社交媒体平台来说，它关系到用户基础和日常使用，这也意味着，Facebook将一个不仅继续是相关的平台，而且在未来也会是。”

除此之外，大众还担心对收购公司有极强控制欲的 Facebook 能否保持 Giphy 团队的独立性。针对这个问题，Giphy还公开表示不会因为被 Facebook 收购就撤下那些恶搞扎克伯格的动图。

这些担忧正是因为GIF在社交中的使用正在正常化，其重要性正在不断凸显，有些甚至已经取代了表情符号。作为最大的GIF在线存储库，Giphy之于Facebook而言就像是突然拥有了一个巨大的战略和资源优势。

“Facebook还能够深入了解Giphy的使用情况，比如人们搜索的内容，”Loke说道：“Facebook可以凭借Giphy捕捉到其他平台上正在流行或者趋势的一些东西，并在自己的平台发扬光大。”

“这肯定会让竞争对手非常不舒服，并要求他们做出重大决定，是直接禁止Giphy，还是自力更生？在这种情况下，竞争对手最终将不得不找到一个替代GIF的办法。”Loke补充说。

与Zoom的竞争

此次收购Giphy是在Facebook推出新视频会议软件 Messenger Rooms之后进行的。作为在线会议平台，Messenger Rooms的对标产品就是Zoom，而且比Zoom看上去更有用户基础，比如Facebook用户可以直接从Messenger或Facebook创建一个room房间，并邀请任何人加入他们的视频通话，即使他们没有Facebook账户。

同时，与Zoom的限时免费房间/群不同，Facebook的房间/群最多可以容纳50人，而且没有时间限制。Messenger Rooms可以通过新闻推送、群组和活动在Facebook上启动和共享房间，供用户开启视频会议。用户有权选择进入共享房间的参与者，还可以将参与者移出自己的房间。Messenger Rooms将在未来推广到世界其他地区。Facebook还表示，很快将增加Instagram Direct、WhatsApp和Portal的空间。

因为疫情的影响，Zoom一跃成为西方国家最受人们欢迎的视频会议平台，但与此同时，因为缺乏有力的监督和审查，其数据隐私问题、种族主义、色情内容等激增，引起了特斯拉等大公司带头禁用。针对这些问题，扎克伯格说，Messenger Rooms的设计有很强的隐私控制，该功能是基于你现实生活中的朋友和家人的联系，所以Zoom的这些问题不会出现。对于不认识的人，群主可以把他们踢出去。

扎克伯格表示：“在过去的几周里，我们一直在构建这款产品。我们花在隐私、安全、完整性审查上的时间很多，我们要确保Zoom所出现问题不会在这里重演。”

所以可以理解这种公然的宣战之后，Zoom为何第一时间就禁止了Giphy的使用。不过，对任何社交产品而言，没有动图和表情包的沟通，就像失去了灵魂。Zoom还是要考虑一下，早些让能够拯救社交恐惧的动图回来。