秒针系统发布《中国消费者兴趣圈层全景图》,用圈层链接消费者
2021年秒针营销科学大会上,复旦大学蒋青云教授提出传统STP营销理论需要焕新的思考,经过1年多的研究,今天我们终于找到方向。“如何找到自己的目标用户,精准的触达他们并与之深度沟通”,这一问题的解法将与从前发生巨大的改变,兴趣是普遍的纽带,以兴趣聚合的圈层让营销在社会化环境中更好的实现精准,为品牌的内容策略、KOL策略、产品创新策略,开辟了新的方式与历程。
——明略科技副总裁,秒针营销科学院院长 谭北平
传统STP面临挑战,圈层——大数据升级的STP解决方案
品牌的消费者是谁?消费者在哪?如何与消费者沟通?这些每个品牌必须回答的重要命题。从前,通常是使用市场调研(STP)来解决。然而,近年在营销策略的实操中,STP的方法面临了挑战,消费者需求,触媒和购买习惯都已经迁移到线上,并且瞬息万变,传统的STP细分方法,时间长,成本高,周期慢,定位不够精准,难以把目标消费者定位到数字媒介,特别是社交媒体生态中,无法落地到媒体执行策略等挑战。
进入数字时代,消费者也成为数字化的消费者,数字化的消费者难以按照简单人口学或消费行为逻辑进行细分,他们在社交媒体中,往往通过共同的兴趣,文化,理想而聚合,形成圈层。圈层,指因共同兴趣、爱好、价值观、社会属性等共性特征而集聚,形成具有一定文化认同感或共性目标的社群或部落。圏层是品牌联接消费者,也是STP以大数据方式升级的新方法。
近年,社交媒体的繁荣,带来不断升温的圈层营销,市场不断涌现优秀的入圈,破圈的成功案例。以奥妙的汉服圈层营销为例,一个洗衣品牌,如果按传统的STP方法,往往会定位到“家庭主妇”、“精致妈妈”、“一线白领”之类的人群,但使用兴趣圈层,奥妙选择了汉服圈层,并通过深入洞察,敏锐的捕捉到汉服洗护难的痛点。这一波充满文化情怀的营销,引发了汉服圈层内外极高的传播,获得了非常好的效果。
品牌不断入圈、破圈的探索和实践中,秒针系统发现品牌STP有了新的大数据解决方案——圈层,使用更快、更精准、更全面、更丰富的社交媒体大数据,以更低成本,助力广告主用圈层解决市场细分,目标市场,市场定位,甚至到营销策略层面的问题。
中国消费者兴趣圈层图景:35类168个圈层,丰富多样、不断增长
数字时代,消费者的兴趣主要是通过社交媒体来表达,那么圈层有多少呢?他们都有什么样的特征?有什么样的变化呢?相信任何一个营销从业人员都想得到答案,但仅凭自身经验又很难获得全局的判断。
近期,秒针系统发布中国消费者兴趣圈层全景图,对中国消费者兴趣圈层进行全面盘点和呈现。根据2023年2月的社交媒体大数据,秒针系统共梳理了35类,168个圈层,并根据圈层在社交媒体的规模,构成人群的特征,绘制出中国消费者兴趣圈层全景图。
通过全景图可以看到,规模最大的圈层有:彩妆圈、街舞圈、奢侈品圈、养狗圈等,年轻女性的圈层有JK圈、娃圈、乙女游戏等,年长男性的圈层有书法圈、观鸟圈、无人机航拍圈等。
秒针圈层产品,为品牌提供STP到执行策略全链路的解决方案
秒针系统于2023年3月推出社媒圈层产品的STP解决方案,通过4个步骤,帮助各类品牌,以全新的大数据方式,完成市场细分,目标市场,市场定位,营销执行策略的全流程服务。
1. Segmenting市场细分中,用中国消费者兴趣圈层全景图的圈层圈谱,圈层卡片,圈层榜单变化,以月度、季度了解数字世界中的圈层生态变化。
2. Targeting目标市场:根据品牌的不同情况,提供不同的目标圈层的选择方式。这些方法通过不同的工具模型,按目标人群,品类属性,竞争品牌等条件综合计算,最终选择定位最适合于品牌在未来运营的目标圈层。
3. Positioning市场定位:通过海量大数量,深度洞察目标圈层的文化,需求,热门内容,以确认以什么内容,优势,卖点,故事线与目标圈层沟通。
4. Strategy策略:直接落地圈层的营销执行策略,推介出圈层最集中的媒体平台,影响力最高,传播效果最优质的KOL。
秒针的圈层产品,提供营销资源榜指导品牌各圈层的媒介平台、KOL达人选择。也提供不同媒体平台与圈层的关系分析,广告主可以根据这些,持续了解中国主流的社交媒体平台的圈层表现和动态变化,了解各平台在圈层上的优势和特征,指导在不同平台的圈层沟通策略。
明略科技高级副总裁,秒针系统Social Studio产品负责人 孙方超表示:”秒针系统圈层产品是在社媒环境里描述人群的一整套能力,客户和伙伴将更有机会抽取出人群共同的商业化场景、关注热点及达人、营销趋势等,实现个性化和可商业化之间的平衡。我们期待与大家一起,从圈层角度重新审视社媒营销,并从中挖掘出令人惊喜的宝藏。“