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被创造的“需求”

来源:《成功营销》记者 周伟婷 发布日期 2013-07-19

    “金融救市”使得KBC 迅速成为消费者与潜在创业者之间的桥梁。

                 
   
在金融危机蔓延、经济环境复杂的欧洲,创业变得尤为艰难。即使你有足够的勇气尝试创业,独具创业理念和准确的定位,却还是不够。创业需要契机,即“市场需求”。而“潜在创业者”却很难通过数据公司调查研究“某地区消费者有什么需求未被满足”,也自然无法向银行申请贷款展开创业。鉴于丰富的金融服务经验,比利时第二大银行KBC深知许多潜在创业者正在寻找市场需求,KBC遂开展“THE GAP IN THE MARKET”金融救市运动,并因此夺得今年戛纳广告节直效类金狮奖。

    通常,银行是创业过程中的最后一个环节——获取资金支持。然而,KBC的这次金融救市,却一改传统,为创业者、企业提供金融服务之外,对“市场需求创造就业机会”进行探索,这也是比利时首例由金融机构发起的“呼吁民众激发创业精神”运动。“我们要帮助民众,利用本地资源实现创业,这将促进地方经济发展,创造财富。”

    每个城市都独具魅力,因此不同城市的消费者需求也有所差异。KBC号召比利时民众在网上填写自己地区的市场需求,即消费者所在地区需要什么样的服务,并鼓励民众发表对经营理念的看法。KBC通过填写邮政编码进行地理定位,把消费者最集中的需求以地图形式进行展现,任何人都可以查看哪个地区消费者对哪些需求最强烈,潜在创业者可以将不同地区、城市的不同类型市场需求进行比较。同时,KBC提供便利优惠的贷款服务助力创业者、中小企业开展业务。

    KBC通过多种形式掀起救市运动,迅速波及比利时全国。首先借势媒体,全面宣传,号召全民参与,地方畅销报纸进行专题报道,让民众清楚地了解本地的实际市场需求;并在城市内多点布局,张贴符合城市特点的个性化海报,进行IP跟踪,在商业街空店橱窗宣传。

    “THE GAP IN THE MARKET”成为比利时全国性话题,媒体不约而同地开始谈论THE GAP;超过171.157个gaps被关注、报道,平均每个城镇反馈560个;并直接促成近1500个新经营理念的产生;影响人数超过600万人;成为创业必须参考的重要数据;甚至被提上政治议程。

    最大的赢家当然是KBC。“金融救市”使得KBC迅速成为消费者与潜在创业者之间的中介桥梁,KBC满足了二者的需求——帮助创业者寻找市场需求,满足消费者需求,也帮助自己更好地投资符合市场需求的创业项目。银行与消费者、创业者共同抵抗经济危机,创造就业机会,成为了真正的合作伙伴。这颠覆了固有观念,重新思考银行价值,成功树立银行新形象——“银行与你共度危机”。

    被创造的“需求”,改变了市场,也开启了银行、消费者、创业者的新合作。

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