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屈臣氏:修炼美丽 我有“美人计”

来源: 发布日期 2012-05-02

 1989年,内地第一家屈臣氏在北京开业。2009年,屈臣氏推出了会员卡。作为中国最具规模的个人护理连锁品牌,屈臣氏不仅希望是中国消费者值得信赖的购物伴侣,更要和他们一起创造健与美的生活理念,共同绽放真我风采。

挑战

屈臣氏是最早进入中国内地个人护理保健的国际品牌,拥有百城千店千万会员。然而,中国内地化妆品连锁店多达13万家。其中,不乏和屈臣氏一样锁定18-45岁都市白领时尚女性的万宁、莎莎等港台品牌,和娇兰佳人、亿莎等本土品牌,及乐蜂网等网购品牌,和屈臣氏一样强调“低价”。
    身处品牌概念趋同的激烈竞争环境,如何在目标消费者心目中强化屈臣氏的时尚感?

目标

通过传播屈臣氏品牌新主张——“活出美丽”,提升目标消费者对屈臣氏美发、护肤及美妆品牌及产品的品牌偏好。

策略

谁说只有在门店购物才能收获美丽?屈臣氏跨出门店界限,在最热衷分享的真实社交网络上搭建专属美丽舞台。随时随地,活出美丽!

创意

关于美丽,每个人都有自己的定义。屈臣氏在人人网上打造的美丽课程修炼平台“我的美人计”(http://watsons.renren.com),让每一位爱美之人,都能说出美丽见解,学习美丽秘诀,分享美丽心得。


    要点

修炼美丽课程:参与测试,领取美丽成绩单

加入美丽进修:学习并分享美丽护理tips

积分秒杀美丽:秒杀屈臣氏会员积分和Love Gift 

踏上美丽旅程:乐享“澳洲海豚岛完美双人之旅” 

执行

    修炼美丽课程
    参与护肤、美发、美妆课程测试,领取美丽成绩单,获得美丽积分。


    加入美丽进修

    学习并分享关于护肤、美发、美妆护理的tips,获得美丽积分。

 
    
积分秒杀美丽
     每周定时秒杀,赢得屈臣氏会员积分和多款时尚男女Love Gift套装。
         

 踏上美丽旅程
    积分TOP50用户可以提交美丽照片,发表美丽见解,凭自己的美丽修炼结果乐享“澳洲海豚岛完美双人之旅” 


   新鲜事传播
    用户的每一次参与,都会触发新鲜事,引起更多曝光和参与。


 
    

收效 

为期40天的活动,
    吸引了超过30万名用户参与,
    新增品牌好友近12.5万名,
    秒杀奖品超过7万次,
    引发品牌曝光超过1.2亿次!

点评

屈臣氏紧扣主力消费群最关心的三大美丽维度,突破门店界限,在社交网络上为之提供多款美丽解决方案,随时随地帮助消费者活出美丽。定时秒杀机制和极具诱惑力的大奖激发了更大的参与热情。
    借助SNS传播机制和意见领袖的影响力,屈臣氏成功打造了“时尚领路人”的形象。

会员企业

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