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宜家:典藏原木构筑线上小窝

来源:成功营销 发布日期 2011-12-08

  品牌名称:宜家


  媒体平台:新浪网、豆瓣网、开心网等互联网络媒体


  创新要点:


  "让你的企业或者品牌更像是一个人而不是一台冷冰冰的机器。"人性化的沟通是拉近企业与消费者之间距离的必备条件,善于运用社会化媒体营销的企业更是将"拟人"情节发挥得淋漓尽致,为潜在的客户群体呈现出全方位、立体化的品牌形象。深谙其道的宜家家具在品牌树立方面,围绕精致细腻的产品特质进行发散联想。会时刻在你耳边温馨地提醒要买的东西,发觉新颖别致的设计便赶忙同你絮叨几句,这般温暖的品牌体验像足一个贴心顾家的妈妈,彰显宜家给予我们的温暖感受。


  案例概述:


  宜家激发人们对美好生活的向往,让消费者有装点扮靓自己家庭的强烈愿望,这皆都源于其成功的营销理念。在宜家,社会化媒体是品牌与消费者沟通的桥梁,这种营销策划是放到一个战略协同层面来进行的。充分借助豆瓣、新浪等社会化媒体平台,宜家与粉丝展开线上沟通,除了进行产品信息的曝光,主要是通过互动传达宜家的生活理念,增强大众对于"生活渐入美好佳境"的向往,而宜家恰是这美好生活的铸成环节。


  案例详情:


  宜家(IKEA)是全球著名家具卖场,1943年创建于瑞典。宜家品牌始终秉承"为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品"的经营宗旨,坚持"为大多数人创造更加美好的日常生活"的品牌理念,并一直为之不懈努力。


  随着时代的发展,营销理念也在不断变化。从产品营销、品牌营销到社会化媒体营销,宜家在营销策划领域不断推陈创新。根据消费者定位,宜家目前将新浪微博、豆瓣网、开心网作为主要的社会化媒体传播平台,分别利用这三大平台在传播力、基于兴趣爱好的圈子文化、熟人间的口碑传播方面的特点展开营销。


  近年来,宜家在微博、SNS等社会化媒体平台上的营销动作连连,除了深化品牌有亲和力、充满创意、能带给人惊喜与灵感的一贯形象外,更加注重通过线上互动与消费者进行贴近沟通,从而提供相应家居解决方案,帮助消费者筑造属于自己的梦想空间。


  2011年9月19日到10月17日,宜家在豆瓣网举办"电影里的梦想空间"活动。网友只需上传电影、电视、MV等影视作品中自己喜欢的空间装饰风格的截图到活动相册,并添加描述,分享它出自哪里以及喜欢的理由,就有可能获取幸运礼物。此外,网友还可以通过微博、SNS等互动平台分享自己展示的"梦想空间",充分发挥不同平台的区位优势。短短一个月的时间内,豆瓣宜家小站访问量达5万多次,粉丝数增长到12000人之多,活动参与度也非常高。


  为了让更多普通人参与到实现梦想的旅途中,2011年9月宜家还启动了跨越一整年的"让梦想超越空间"系列活动,通过宜家社区网站在消费者中征集"百万居家梦想",并在微博、豆瓣、开心网等社会化媒体平台上进行传播,激发广大消费者发挥自己的"小创意",实现居家"大梦想",把巧妙的方法与诙谐的创意分享给更多人。

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