正文

一点资讯甘露:我们正在从“内容订阅时代”进入“情绪订阅时代”

来源: 发布日期 2018-09-29

“个性化规模时代,一切内容、商品和服务皆可被订阅,今天我们正在从内容订阅时代进入情绪订阅时代,所有服务都是为了满足用户特定场景下的某种情绪而存在。”

9月28日,第25届中国国际广告节中国传媒趋势论坛,一点资讯全国营销中心总经理甘露关于个性化规模时代的一段分享,给在场众多的媒体人和广告人带来了新时代下用户、内容和品牌的思考新范式。


一点资讯全国营销中心总经理甘露分享


【个性化规模时代:万物皆可被订阅】

关于时代,她提到,我们正在进入一个“个性化规模时代”,传统媒体时代的内容分发是千人一面的,而移动互联网时代,掌握大量用户数据洞察的技术平台得以实现内容分发的千人千面,而个性化规模时代,用户注意力被分散在不同时间和场景下,对内容的需求也由此变成了一人千面。

为了满足用户一人千面的内容需求,今天的世界正在成长为一个万物皆可订阅的时代,从信息流内容,到歌单、商品,乃至于服务,皆可被订阅。而这种私人订阅所构建的信息流场景,也将深刻影响到个人未来的成长与发展。



【内容消费进化:从内容订阅到情绪订阅】

“今天的用户行为正在从内容订阅升级到情绪订阅。”甘露提到,所谓情绪订阅,即所有的订阅行为都是为了满足用户特定场景下的某种情绪。比如有一些为用户提供“哄睡”服务的APP,通过释放白噪音来帮助用户入睡,满足了用户在深夜失眠的情绪诉求;大型户外音乐节上观众的狂欢,也正是满足了用户自己躁动年轻的情绪诉求。

那么,如何才能帮助用户实现更好的情绪订阅,打造良好的内容情绪力?甘露给出了一点资讯的四个解决方案:人格化、精细化、协同化和公益化。

人格化。为内容、产品或服务赋予人格化的属性,是满足用户情绪订阅的首个要素,比如高晓松的《晓说》和许知远的《十三邀》,便是内容人格化的典型代表。

随后甘露也分享了一点资讯在内容人格化方面的一些尝试——群像人格IP《YO志》,正是通过图文+视频的形式,来描绘100位有趣的中国年轻灵魂群像,展现当代年轻人的生活和性格特点。



精细化。内容的精细化运作是满足用户情绪的第二个要素,好莱坞最佳影片《月光男孩》只花了150万,却收回了高达6500万的票房,这一切的背后正是公司的精细化运作:电影选材聚焦于年轻人、所有的员工都是年轻人、营销成本全部用于网络推广,追寻年轻人的关注等等。

甘露分享到,一点资讯2018年开始也在着力打造自己的年轻化频道——yo频道,并不断追求精细化的运营:一方面,联合奇葩等线下创意公司,专门围绕年轻人兴趣打造有创意的线下项目;另一方面,联合Nylon等年轻人最喜欢的内容平台,共建内容。yo频道之外,一点资讯也在打造诸多其他精细化的内容IP,比如聚焦年轻人小众兴趣的内容IP《兴趣猎人》。


一点资讯yo频道精细化运营双擎


协同化。内容、IP与品牌之间的协同,往往能够更加容易的满足用户某种特定情绪需求,比如美国NASA与乐高结合的产品,爱马仕做了一个洗衣店,奥迪汽车做了一个密室逃脱,都是把用户感兴趣的场景做一个结合,做一些从跨界到跨越的协同化操作。

与此相类似,一点资讯也正在打造自己的青年潮牌——yo意思百货,基于年轻人感兴趣的内容,定制一系列创意性的周边产品。甘露还分享了一点资讯联合领克汽车推出的“平方青年”创意周边,饱含青年感,颇受年轻人喜爱。


一点资讯yo意思百货


公益化。甘露提到,一点资讯作为一家技术驱动型的公司,也一直希望能够将科技的力量不断融入到公益项目中去。

自杀干预是一点资讯众多公益项目中科技留温的代表之一。有数据显示,自杀已经成为了当代年轻人死亡的第一大死因,而对他人行为的效仿与治疗的缺失又在一定程度上加重病人的病情。因此,一点资讯联合国内最大的关注精神健康的公益组织尚善基金会,对于自杀、抑郁症等频道进行了人工编辑,添加了心理健康的干预模块,为其过滤掉可能恶化病情的劣质内容,并推送相关的治疗信息。


一点资讯心理健康干预模块


“技术和数据作为工具性的产品,是不具备人格和价值观的,但人是有价值观的。因此我们希望能够通过“算法+编辑”的人机智能模式,为用户提供有趣更有用的价值内容,创造和引导更多正能量的价值观,让内容具备更强的情绪力,也帮助品牌实现与用户更有效的沟通”,甘露最后分享到。


会员企业

京公网安备 11010502031393号