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神州租车国庆营销新玩法用数据打造高势能营销触点

来源: 发布日期 2017-10-12

每逢佳节,都是各大商家进行品牌营销的重要节点,刚刚过去的国庆长假也不外如是。“玩”作为每年国庆期间的主旋律,去哪玩、怎么玩往往成为了贯穿长假前后的主要论点。对广大国人而言,假期出游畅玩的主流方式已经从“众乐乐”的跟团游逐渐转向了“独乐乐”的自助游,尤其是开放度、自由度极高的自驾游更是火遍神州大地,大有“全民自驾”之势。

根据国家旅游局报告,2017国庆期间全国累计接待国内游客6.63亿人次,同比增长11.62%;累计实现国内旅游收入5494亿元,同比增长13.84%。火爆的旅游市场自然带动了租车自驾的热度,而就在长假前夕,国内最大租车公司神州租车发布了《2017国庆自驾游大数据》图文报告。结合深耕行业多年的历史数据,《2017国庆自驾游大数据》直观展示了近年来国人对于自驾游的态度和变化,从侧面映射出了许多行业外的变迁与升级,进行了一次直击用户痛点、直达用户心智的内容营销,获得了众多主流媒体以及消费者的肯定。

外表耀眼不如内在夯实,以数据为干货挖掘营销触点

《2017国庆自驾游大数据》在发布之后引起了媒体方面的关注,短时间之内各大平面和网络媒体对此进行了多维度的报道与分析。之所以能得到媒体们的“青睐”,除了本身与假期出游的相关数据展现之外,其内容输出角度还从出游人群的偏好、地域和人群画像等方面进行了多点展现,让受众直观感受到了“怎么玩、去哪玩/哪好玩、和谁玩”等干货信息。大数据中所展现的洞察,均是国庆自驾游群体高度关注的,其数据内容正戳中人们的关注点,自带流量和话题性。


同时,大数据的价值所在一是真实客观直指本质、另一个是它源于生活贴近生活。以数据报告中第三点和第十点为例,“重庆市民自驾游消费高速增长”、“女汉子扎堆自驾地区TOP3”,两个话题已是爆点满满:《中国有嘻哈》让川话成为了大众热议的对象,重庆人民短时间内聚集了全国人民的目光;而“女汉子”“女司机”是网友们常年来讨论的热词,无论是路人还是“女司机”本人,都乐意从数据报告中看到这个群体在自驾游当中的形象是怎样的。


神州租车在数据维度的考虑,迎合互联网舆论背景,触及到受众的内心,让原本形象严肃的大数据报告瞬间变得活泼易懂。报告中呈现的数据既能成为用户的日常谈资,也能成为品牌与用户之间的营销触点,是引发二次传播的基础。


消费升级势不可挡,改变旅游新航向

随着经济与科技的进步,车辆早已经不是自驾游的主要门槛,能否提供因人而异、满足个性化的消费需求才是人们自驾旅游的主要痛点。《2017国庆自驾游大数据》从年龄分层和出游的车型等具体选择上展现现代消费者的显著特点,体现出消费升级大背景下人们对个性化消费需求的升级和渴望。数据显示,一线城市用户更偏爱出境自驾游,占比超70%,上海成为海外自驾订单最多的城市。


用户画像方面,虽然目前80后仍然是出行消费的主力军,但90后逐年的租车需求增长大有赶超之势,后生可畏。当90后越来越多地进入职场,成为社会生产力的中坚力量,旅游市场的主要消费力量将呈现出智能化、年轻化的迹象。


此前一个对租车用户的采访显示,随着经济收入的增长,大家越来越舍得在车型选择上增加预算。除了科鲁兹、朗逸等经济车型,今年凯迪拉克、沃尔沃这样的豪华车型也是备受用户热捧。与过年租车的“攀比”心理不同,国庆租豪车反映出的是消费者在租车需求上的升级,个性化的用车需求、更舒适的驾驶体验才是时下消费者的目光所在。


这种全民消费升级不仅出现在一二线城市,今年三四线城市的租车情况同样火爆。中新网文章提到,在国庆期间,三四线城市的车辆出租率和租量增长喜人,与往年相比有较大幅度提升,同比增长高达35%。其中以惠州、珠海、东莞、佛山等地的车辆出租率增长为领头。自驾游的出行方式正在向下蔓延,渗透到更多的人群当中。




自驾游游客在租车追求上的变化,也在影响着相应的配套服务随之升级。截止今年6月底,神州租车旗下拥有10多万辆车,直营网点增加到823家,覆盖了104座大小城市,直接推动了自驾游市场的运转效率,让更多的人享受租车服务,提升客户的体验品质。

今年国庆小长假的旅游市场持续火爆,收入达到5494亿元,同比增长13.84%,新一轮的消费升级在旅游规模的增长中应运而生,这些新的变化都离不开各行业对旅游业的支持。神州租车便是抓住了各个时代人群不同的用车需求和服务偏好,在车型等硬件升级的同时将年轻化服务也带到了自身产品中,也是其成为行业领头羊的关键要素之一。


人工智能“参战国庆档”科技让自驾游更美妙

从传播的角度来看,渠道和内容相匹配才能推动一次成功营销。神州租车的数据报告取材角度为传播奠定了渠道上的基础,而“优车智脑”的“参战”,则让这份数据报告更具说服力。





今年7月底,“优车智脑”正式在公开场合亮相。国庆期间,优车智脑就在需求预测和智能调度这两大实际应用中展现了自己的实战能力。通过对往年数据的分析,优车智脑在国庆节之前对各地进行租车需求预测,预见到“北上广蓉杭”为租车火爆地区,将其汇集在大数据报告中,用户可根据报告中的数据提早预定租车车辆,以免留下租不到车的遗憾。而在国庆用车期间,用车高峰如期而至,优车智脑实时对各提车点进行智能化调度租车车辆,有效避免了各个门店出现排队等候提车的现象,大大节省了用户的时间。




归根结底,透过神州租车的《2017国庆自驾游大数据》,我们可以看到人工智能在实际场景中的应用,民营企业对旅游业带来的推动,同时也为出行行业带来了新的启示——在国民经济不断提升的今天,我们应该跟上消费升级的脚步,用更新颖的视角解读大数据下的旅游、出行经济,在产品端推陈出新、在服务上紧跟时代人群的偏好,这样才能让品牌营销除了出彩之外更能落到实处,带来更多贴近用户实际需求的营销触点。













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