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欧莱雅 在公益中传递美

来源: 发布日期 2016-03-03
成功营销微信号:vmarketing




文/本刊记者史亚娟


中国作为欧莱雅重要战略市场之一,将依托“美丽事业、美好人生”公益项目,为2万名弱势人群提供有关美的培训,包括美发、彩妆和护肤。


《2015年中国快消品年度报告》显示,目前中国北上广快消品市场增长率仅为2%,省会城市也只有11%,而只占城市人口数35%的地级市却贡献了快消品增量的46%。根据欧莱雅集团2015年发展规划,未来将持续扩张低线城市销售规模,践行渠道下沉战略。


而欧莱雅集团以“美”为核心的公益却走得更为本土与踏实。为做好中国本土化执行,欧莱雅(中国)本着“让所有人拥有美”的承诺,尝试在低线城市弱势女性群体中展开公益营销,近日与中国妇女发展基金会和北京农家女文化发展中心(下称“农家女”)签署“美丽事业,美好人生”美容美发技能公益培训项目合作协议。欧莱雅(中国)副总裁兰珍珍在接受《成功营销》记者专访时表示,作为欧莱雅在中国践行企业社会责任的一项长期承诺,“美丽事业,美好人生”计划5年中在中国帮助至少5000名城乡贫困女性,以“授之以渔”形式开启美的领域公益性职业教育新模式。


公益营销需要可持续性


“欧莱雅一直是倡导多元化美的品牌”,在兰珍珍看来,欧莱雅(中国)“中国青年女科学家奖”、“真情互动校园义卖助学活动”、“企业公民日”等各项本土原创公益中,都以“美”来贯穿。尤其在帮扶弱势群体上,欧莱雅(中国)携手中国妇女发展基金会等在各低线城市以乡镇为单元,将受益对象拓展至城乡贫困女性群体,为她们提供专业美容美发技能培训,掌握改变生活的一技之长,同时缓解大城市资源压力,提升本地就业率。


对于“为何选择女性职业教育的方式做公益”,兰珍珍解释,“美丽事业,美好人生”作为与美相关的职业教育项目,是欧莱雅集团实现可持续发展承诺的重要支柱,是整体可持续发展战略的重要维度。接下来将进一步在“社会可持续发展”上做方向性引导,这便是2013年欧莱雅集团发布的“美丽与众共享2020可持续发展承诺”,包括可持续创新、可持续生产、可持续生活方式及可持续发展四个维度的承诺。在“美丽与众共享2020可持续发展承诺”第四个维度的“可持续发展”承诺中,欧莱雅力争于2020年在全球帮助超过10万名低收入者获取就业机会。


中国本土化执行三步走


“美丽事业,美好人生”自2009年启动以来,率先在印度、越南等23个国家和地区开展,2013年在中国落地。谈到中国企业责任项目在选择和执行上的经验,兰珍珍将“美丽事业,美好人生”的本地化落地概括为三步:


第一步:用跨国公司的经验指导落地:课程设置实现标准化。考虑到国家执业资质要求,欧莱雅(中国)要求“美丽事业,美好人生”学员必须首先完成专业考试才能拿到评级。前期广泛与职教所及职业学校沟通,与中国发展研究基金会讨论中国现代职业化教育问题,走访前教育部部长咨询职业教育专业知识,结合中国国情现状,将欧莱雅集团国际通用标准融入到相关课程中,最后由中国青少年基金会邀请专家对课程内容进行审计,使其达到国家统一的职业培训课程标准。


第二步:联手合作,用本土化执行实施落地。经过前期尝试,欧莱雅(中国)发现“农家女”在四五线城市的资源和执行力是最强的,熟知中国农村妇女群体现状。由于该项目前期已在河北地区打下良好基础,所以2016年将重点在京津冀地区展开,未来也将摸索拓展至南京、银川、丽江等南方及西南地区。此外,欧莱雅(中国)也将进一步整合中国妇女发展基金会的社会资源,并联合如专门为年轻人提供就业孵化服务的恩派中国,共同做好结业学员的就业安排。


第三步:带给弱势群体更大眼界。尽管“农家女”熟知中国妇女市场情况,但却缺少美容美发市场前沿运作模式。欧莱雅(中国)看到现今不断成长中的中国农村妇女新形象,已蜕变得如城市女性一样洒脱、干练,她们只是缺少一个机会,而欧莱雅拥有在美的领域的话语权,在国际上更是一家潮流、有远见的公司,借助与“农家女”合作的契机,可为弱势女性群体提供一个学习的机会和平台,让她们知道如何用吹风机、眉笔、眼线笔,掌握美的领域的专业技能,将在公益项目中学到的知识转换成美丽人生的财富。


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