2020,企业该如何实现逆袭增长?

发布日期 2020-05-08

2020年,对于我们每个人而言都是一场考验。在全球遭遇经济和疫情的双冲击下,各行各业都在承受着前所未有的危机,营销趋势也已经发生变化。企业数字化转型正在加快,营销技术开始扮演着越来越重要的角色。如何运用更加数字化、智能化的营销方式,构建和升级营销增长体现以此打破增长困局成为了每个企业必须思考的问题。


在成功营销重磅推出的金橙学院V-class直播课堂系列活动#2020趋势洞察与挑战#中,泛为科技首席产品官李廷力为我们带来了《企业如何构建和升级营销增长体系》的精彩分享。分享主要围绕需避开哪些增长误区,增长的关键要素,热门案例增长解析与产业环节角色赋能四大部分展开。为我们充分的讲解了疫情之下,营销增长体系如何因时而变,完成升级?


洞察市场趋势,顺势而为


对于市场营销行业而言,随着黑天鹅事件对全球经济走向和生活方式的持续影响,企业市场预算面临大幅缩水,行业整体进入“寒冬”阶段。在这样的严峻情况下,虽然企业策略会发生短期转变,但更应借此机会让所构建的营销增长体系“因时而变”,顺势完成营销增长体系化升级,达到“敌退我进,事半功倍”的效果。


着眼当下,顺势则体现在了环境的“势”和服务的“势”两大方面。对于营销从业者而言,环境的“势”,体现在了营销线上化这一趋势当中。最直观的体现就是疫情期间,小到餐饮外卖大到房产销售,都已将营销战略迅速调整到了线上。随着环境的顺势改变,服务的“势”,则更多体现在了营销SAAS化得到了市场认可。SAAS服务的应用,让我们在减少了线下接触的同时实现了服务成本的缩减,带来了效果和成本的双丰收。


在全链路服务SAAS平台较少的情况下,构建完整营销服务栈,为客户创造增长价值,则成为了泛为科技保持逆势增长的秘诀。其中,泛为智投SAAS通过“高效利用流量”作为引爆点,为客户实现了低成本高收益,解决效果代理投放人效,可以提升300%。智能创意SAAS,则为电商客户实现了30%-100%的ROI提升,在成本没有明显上升的前提下效果得以显著提升。通过BI智能化,泛为科技帮助客户快速构建BI数据决策机制和手段,提升了整体效能和反馈时间。


了解自身需求,自省营销体系


众所周知,受市场整体环境影响,尽管企业营销的预算在不断缩减,但营销的本质从未改变。增长,依旧是广告主亦或是营销从业人员的营销目的。从实际出发,单纯的理论知识并不能为广告主实现增长,因此,在实际构建和升级营销增长体系当中,做到“自省”十分重要。


在营销增长体系的升级中,我们要清楚了解自身情况与营销体系是否匹配,而不是四处借鉴别人体系的优点,最终忽略了结合自身情况。回归到营销本质,“自省”就是了解自身情况能否适合现有的营销体系,并找到符合自身情况的营销体系,以此实现增长。


避免增长误区,构建自洽营销增长体系


基于“自省”的状态下,企业可以通过构建出“自洽”的营销增长体系,来避免增长误区。构建“自洽”的营销增长体系核心有两大方面,第一要想清楚需求,不花冤枉钱。第二,不迷信任何概念。落实到具体操作而言,用户的转化过程是从认知开始,通过产生兴趣,发生购买到最终形成品牌忠诚度。作为营销的发起方,则可以通过不同的营销服务方式促成用户的转化。

作为广告主,可选择的营销服务有很多,但并不是每一个广告主都需要一套“大而全”的营销服务体系。以数据中台为例,很多广告主不知DMP和CDP如何选择,但通过考虑企业身份、数据来源以及数据用途,最终决定选择DMP或CDP的过程,就是企业在构建“自洽”的营销增长体系。


在庞大的营销服务体系中,通过选择几项符合自身情况的营销服务构建“自洽”的营销体系,往往可以让广告主迅速达成目标。以泛为科技以往操盘的在趣头条上的投放项目为例,当点击其在趣头条上的广告时,页面会自动跳转至泛为开发的智能小程序,通过机器人引导最终到公众号,这就体现出了数据中台和私域流量的搭配。泛为科技的“自洽”体系也体现在客户服务当中,通过数据中台与大数据创意的结合,泛为科技为某酒店客户提供智能化创意,基于用户洞察向其推荐酒店对应商品,当用户点击商品时,静态商品库则会自动生成对应的创意视频。


Q&A部分


Q:您觉得因为疫情的到来,用户的消费习惯有哪些转变?针对新的消费习惯数字化服务能带来哪些新的营销优势?


A:用户消费习惯最重要的变化就是线上化。我们可以看到很多线下门店都已经关闭,并转移到线上。数字化服务可以构建新的营销体系建立与用户的个性化沟通。


Q:如何看待疫情导致的全民直播现象?是否有推出专门针对直播业务增长的数字化解决方案?


A:我个人认为,全民直播是一种手段,类似于信息传播的迭代。在全民直播时代,更多直播是个人的表达,要注重直播内容的质量。如果是企业的直播,直播内容将是与营销连接的关键,直播也要注重与用户个性化的沟通。


Q:构建营销增长体系中的关键点是?容易产生的错误认识有哪些?


A:顺势而为,不迷信概念,在大趋势之下做到符合自身情况的“自洽”。


Q:疫情过后营销增长的关键点有什么变化?如何做针对性布局?


A:SAAS化趋势明显。布局也可以向SAAS化转移,随着环境的变化,线上市场空间增加,构建好SAAS化将为企业带来更多线上市场空间。


Q:传统企业在进行线上营销引入或转型的过程中,尤其是线上销售比例较小时,要系统化引入SAAS往往有阻力,有没有很好的切入点?


A:SAAS化的目标是让企业专注于自身的服务,将其他服务交给SAAS。自身构建SAAS需要极大的积累和时间,不如选择一个提供SAAS服务的平台。根据企业的体量或业务的不同,考虑选择SAAS服务。

本文来源:成功营销