别只盯着它的电商业务，亚马逊中国其实在闷声发大财

似乎隔一段时间，有关亚马逊会退出中国市场的传闻便会重来一次。

在今年2月，《财经》报道，网易考拉正在推进合并亚马逊中国海外购业务，双方或采取换股方式进行，媒体解读该动作为亚马逊准备退出中国，但此事一直没有下文。

2017年11月，光环新网向亚马逊购买AWS云服务相关特定经营性资产，当时被媒体误读为AWS的中国业务出售给光环新网，亚马逊退出中国。

更早之前，还有传闻乐视要收购亚马逊中国。

当然，以前的传闻都没有成真。但这一次，似乎有些不一样。

关于本次的传闻，依旧是亚马逊要退出中国，不一样的是，此次传闻退出的是亚马逊主营业务电商，但其kindle和跨境贸易将保留，其他业务将全部裁撤。听上去更像是一次亚马逊中国的革新和断臂求生，真实性似乎更强一些。

每次的退出传闻，都将亚马逊中国塑造得颇有些时不利兮骓不逝的感觉。但对于2018年，销售额高达2320亿美元的电商巨无霸来说，我们真是太小瞧它了。

2004 年 8 月，在美国本土市场表现惊人的亚马逊以 7500 万美元的价格收购了雷军的卓越网，从而曲线进入了中国市场。

彼时中国的电商还处在刚刚开始的阶段，阿里和京东这两个后来的巨头正处于诞生初期，并没有表现出强大的竞争力来。当时中国电商市场第一的位置，就是在去年卖身海航未果、创始人陷入各种舆论之争的当当，当时的当当被外媒称作“中国版亚马逊”，红极一时。坊间甚至有传闻其实当时亚马逊收购当当未果才转投卓越网的。但不管怎么说，当当错失亚马逊，还是很令人惋惜的，否则，中国的电商或许是另外一番局面了。

只是当时意气风发的亚马逊应该没有料到时至今日的局面，根据eMarketer数据，2018年亚马逊中国在电商的市场占有率为0.7%，2008年这一数字为15.4%。而当时在能否生存下来的恐惧中打滚的阿里和京东，2018年的市场占有率已经分别高达58.2%和16.3%，就算是拼多多这样的新秀，也有了5.2%的份额。不过，当时的最大对手当当，如今也只剩0.2%的市场份额，约等于无。

去年有媒体爆出的亚马逊中国自营电商库存和库房、以及运营和采购人员的大幅度压缩调整，8月份又取消了国内第三方卖家提供物流服务，这些举动都被看作是亚马逊中国收缩战线、放弃在中国市场深耕、由战略进攻转入防御的表现。在很多人眼中，亚马逊中国硬生生将一副好牌打烂了。究其原因也有很多总结，比如在一些关键节点上的决策失误和犹豫，错过了在中国电商的最好发展时机；国外电商品牌在中国的水土不服，成功经验无法照搬；不了解本土文化和消费者等等。而亚马逊内部也做过很多总结，原因也大体相当，贝佐斯也说过不够激进，不够本土，投资不够等等问题。这些问题综合下来，也就导致了今天亚马逊中国电商业务的落寞。

不过，与中国的落寞形成鲜明对比的，是亚马逊在全球尤其是美国市场的高歌猛进，在我们刚刚发布的贝佐斯的股东公开信中《装弱小、公开挑衅、让对手躺枪……全球首富的公开信还透露了哪些信息?》，亚马逊2018年销售额为2320亿美元。这个数字放在任何行业都是不容忽视的超级玩家。

就如同阿里早已不是淘宝，同理，亚马逊也不仅仅只是亚马逊电商。亚马逊中国的主营业务包括电商；跨境贸易，包括海外购和全球开店；Kindle及电子书业务；AWS云服务；物流，不过去年已经取消了国内第三方卖家物流服务，所以该部分可以忽略不计。

对于电商业务而已，在本土电商市场节节败退的前提下，如何在阿里京东这样的巨头夹缝中求得生存，显然，亚马逊的全球商品资源和供应链优势是制胜法宝。亚马逊的海外购和全球开店，就是亚马逊中国摸索多年后、其他竞争对手难以抗衡和超越的优势业务。

2014年亚马逊中国推出全球首创的“海外购”业务，这项业务是将海外商品直接放到中国市场中，消费者可以直接购买，此后还对接了英、美、日、德四大站，产品之丰富难有匹敌者。其成功经验为当时的亚马逊提供了一个全球海外购范本。随后，亚马逊将这项业务复制到了多个国家，而且都取得了不错的成绩。

为了配合中国消费者不断增长的海外购需求，2016年，亚马逊将其最引以为傲的Prime会员服务带到中国，该服务每年服务费为288元，能为会员提供跨境订单无限次免费配送服务。对于首次接触该项服务的中国消费者来说还是充满了新奇感。在随后的几年时间里，该业务为亚马逊中国带来了强劲的增长，尤其对其海外购的增长助力明显。

不过此后，中国的电商玩家诸如京东、阿里等也开始学习这项会员业务，基于这些本土玩家强大的生态资源，在物流之外，其所提供的额外会员权益也以令亚马逊难以望其项背；再加上更多海外购平台的崛起，原本十分具优势地位的亚马逊中国的海外购市场也面临着越来越大的竞争压力。

另一方面，为了帮助中国商家拓展海外市场，亚马逊中国在2012年推出“全球开店”服务，与海外购路径完全相反，这项业务是帮助中国商家在亚马逊国外站上开店，然后直接将商品卖给国外消费者。早期这项业务在中国发展迅猛，也的确成功帮助众多中国商家打开海外市场。根据此前PingWest报道，亚马逊平台上的跨境卖家至少有50%来自中国，贡献了超过53亿美元的营收。

不过，亚马逊似乎志不在此。一直以来，亚马逊利用自己平台优势地位及规则设置收割中国品牌，壮大自营品牌的行径，令中国商家苦不堪言。《亚马逊不仅仅是在对中国卖家下黑手》在对贝佐斯公开信的回应中，eBay的CEO也讥讽亚马逊与民争利的不齿行径。但对于足够强大的垄断者亚马逊而言，它早已不在乎这些额外的声音了。

亚马逊中国的另一项优势业务是Kindle及电子书业务。其阅读器在 2013 年正式在中国开卖，经过几年耕耘，如今Kindle中国已经成为Kindle全球最大的市场。这也是为何在此次传闻中，亚马逊不会放弃的中国业务之一。

亚马逊一贯低调，即便如今富可敌国，贝佐斯仍称自己为“微不足道的小玩家”。这种低调佛系的特征，在中国市场也如出一辙。不过，正是因为它过于低调，所以外人只看到了其在中国本地电商市场的落寞，但是却忽略了其业务的先进性和由此带来的业务进化和边界的不断扩张带来的无限商机。

2007年，在进入中国三年后，贝索斯来到中国，在中国电商还处在极大依靠人力的原始时代，贝索斯已经宣布，要在中国加大投资，建智能仓库建立打数据中心，将算法推荐带到中国。尽管在今天，大数据、算法推荐这些词语每个人都耳熟能详，但十多年前的中国，这都是石破天惊的全球先进电商管理和运营经验。

在贝佐斯今年的公开信中，这些先进的技术的来源，并不是他们对市场有调研有数据或是有任何理论依据，而是“直觉、好奇心和游离的力量”，就如同一种玄学。尤其是AWS云服务，机器学习，如今是大获成功。“而且随着处理海量信息的需求增加，客户和合作伙伴对这项业务的依赖程度也越来越高。现在，为了与竞争对手和谷歌云争夺相关的零售客户业务，亚马逊正在加大投入，并为AWS增加更多功能。”

在中国，亚马逊云服务AWS真正走入大众视野中，是源于17年底光环新网向亚马逊购买基于亚马逊云技术的云服务相关特定经营性资产。当时有媒体解读为该业务是亚马逊将中国的云业务整体卖给光环新网。但实际上，光环新网是亚马逊云计算业务在中国的运营商，此举只是亚马逊还没有获得牌照的权宜之计。而当时所收购的，也只是特定物理基础设施资产，真正的知识产权等值钱的软资产，还是亚马逊中国的。

亚马逊AWS在中国到底有多挣钱，亚马逊并没有透露过，但可以从很多渠道窥探一二。其中市场调研机构IDC发布的2018市场份额报告显示，阿里云市场份额占比45.5%，排名第一；AWS以5.4%的份额占据中国云市场第五位。按照2018自然年阿里云营收规模213.6亿元粗略计算，AWS大概营收应早已经超过20亿。

而昨天AWS的运营商光环新网也刚刚披露年报，来源于云计算及其服务营收达43.76亿元，同比增长52.40%，云计算服务收入占全年总收入72.65%。在去年光环新网披露的年报中，光环新网的云计算及相关业务实现28.7亿元，在整个光环新网业务中的占比达到70%，比上一年增长了133%，其运营的亚马逊AWS业务2017年全年的营收大概为15.3亿元。而光环新网还只是亚马逊AWS在中国业务的一部分而已。

从全球范围来看这个比例更高，去年AWS为亚马逊带来300亿美金的全球收入。此前CEO在接受媒体采访时也坦言，在云计算市场的主要竞争对手分别是亚马逊、阿里巴巴和谷歌。

所以千万不要因为亚马逊中国电商业务的落寞而对这个巨头掉以轻心，即便它撤出中国，也只是在去除一部分不那么赚钱的业务，而亚马逊真正的野心，会令我们都大吃一惊。