邓广梼发布日期：2013-11-20 15:36:59

邓广梼：感谢《成功营销》给我们这个机会，感谢齐总。刚才听了爱奇艺的数据，看起来爱奇艺女性的观众比较多一点，所以我建议应该放一些女孩子进来。

感谢主持人欧阳老板问这个问题。大数据我相信大家都谈了很多，大数据有很多人，包括我都是一知半解，因为我相信大数据里面的含义，包含得非常广泛。但是有一点，还是和《成功营销》他们的内容一样，关于营销的无论是传统或者是数字的知识。其中最重要一点就是消费者的洞察是更有效的，还有是更精准的，还有发掘更多的对消费者内心的世界，这个是大数据真实的一面。无论它的技术怎么样，说得怎么样，但是它还是跟我们传统是有密切的关系。

主持人：大数据基本上可以把每一个个人，在互联网有互动的个人立体化了，把他的行为、心态各种各样的东西挖掘出来。

邓广梼：今天中国银行打电话给我，信用卡中心，他说你的信用卡可能信息泄露了，取消这张卡，补一个卡给你。我问他你怎么知道这个卡泄露了？这就是大数据恐怖的地方，为什么数据会泄露出去？从哪里泄露了？这是我们值得思考的一个问题。

主持人：刚才也提到一个很大的话题，可能今天我们不会太摄入更多个人隐私的问题。在大数据的环境之下，你在网络上所做的任何东西，基本上是没有隐私的。

邓广梼：这个问题是非常有深度和有价值的。很多年前在北京大学新闻传播学院的陈刚（音）副院长已经提过创意传播，里面提到了将来会有很多的（英语）制作人，过去在传播的时候，以前是（英语），现在回归到制作。方总提到的很重要的是情感，因为有情感放进去，所以你做的东西就不一样。

回到主持人问的ROI，关于回报的问题，我觉得现在传统媒体和数字媒体有一个很大的区别，数字媒体的数据的反馈和回归，是速度很快的，过去我们做TV可能一段时间才能拿到数据，现在基本上及时的就能拿到数据。这是一个问题。

这些数据哪来，数据是没意义的，你怎么样利用这个数据，才是有真正意义的。

另外一点，现在很多的营销，广告主对营销ROI要求是非常高，甚至到了可以苛刻。可口可乐的老总说了，他每做一个数字媒体的结果，都不是按照单一去评估的，而是一个整合营销，在数字媒体的评估，所以这个评估的方式是比较客观的。

从另外一个角度来说，过去我们传统的户外媒体放个一千万的广告牌，有没有人说多少人经过这个广告牌之后能够产生多少的销售，看了这个户外广告会有多少人买这个产品？我相信还是回到品牌认知、需求、搜索、研究，最后做决定这样的思维方式，才是真正可以考量ROI的这种。