肖昆 海致BDP商业数据平台副总裁

技术服务提供商。成功营销的杂志，捕捉到一个新的趋势，技术可以在营销里面发挥越来越大的价值，这个事情它的市场非常非常广阔。SPA市场非常大，不是用户产品公司，很多人不知道，是一个千亿美金的公司。海致BDP现在非常小，我们刚刚过了新一轮，这个是非常大的一个差异。我们成立一个两年多的公司，作为一家竞争的公司，优势是什么？这个时代发展的太快了，我们相当于生在了一个云计算和大数据的时代的一个公司。我们并没有太多的历史包袱，我们跑起来更加的快速。中国的互联网，在某些领域是超过美国互联网，中国的营销在某些领域超过美国的一些营销。美国的NBA是一个典范，我相信在中国后面十几年的时间，一定会超越很多这样的美国的和欧洲的公司。

我相信本土的技术服务提供商，能够站在我们中国的背后，提供一些技术支持。

刚才李总这个问题激发了我的兴趣，当你有一个好的秘技抛出来的时候，我的脑子会迅速的旋转。我们这个公司现在成长的非常快，如何在神舟这样一个企业里面做大数据结合营销，我个人的观点分为两个部分来看，第一个部分就是我怎么在顾客层面用大数据营销。这个地方的话，神舟已经有很多大的媒体和流量的商户去合作了。比如说百度，可以借助他们本身的客户画像，结合我们神舟自己的定位，可以做这样的一个营销效果。

    更多的是说我们怎么样在越来越多渠道这样一个过程中间，我们去做精准的营销，就会达到这样一个效果。

手段越来越多，而且这个越来越多，不仅仅是说我今天换一个，明天换一个，我今天加一个，明天再加一个。今天媒体人面对几十种的营销方案，在这个地方我们通过这个方式去做。我们有大数据支撑他去做营销，这是一个方面在顾客方面。第二个方面是营销不仅仅在顾客层面，我们希望他贯穿整个用户的生命周期，这句话怎么理解。就是说当我们吸引了这个客户，我们通过这样的方式吸引他成为我们的用户的时候，这个时候我们开始对他做大量数据的采集和分析。那这个过程中间，我们积累了很多用户画像，那这个用户画像不仅仅是要依赖于神舟的数据来积累。因为神舟只有客户的数据，那我们作为一个大数据的服务商，我们需要去整合资源。比方这个人在谷歌上的信息，其他方面的信息，来自很多业界互联网资源来拿到这个数据，这个时候神舟专车做个什么事情？我做一个营销，不仅让这个客户感知他是非常精准的。同时大家知道现代营销，不是官方做营销，我们非常依赖用户自己做营销。我们给用户提供一个满意的服务的时候，用户会有一个很深的印象。从这个营销管理方面，我觉得大数据都能够发挥它的价值。