智慧家庭，生态营销

张旻翚  乐视生态营销总裁

《智慧家庭 生态营销》

大家早上好，感谢齐主编也感谢各位新老朋友，今年是我连续第三年来参加内容营销的盛典。那在前两年的时候我代表乐视分享的都是我们在具体的内容上我们做了哪一些创新，今天我们有一个的载体，可能目前发展最好也是最受关注的板块，就是我们的智能电视。其实我们将智能电视看作是整个智能家庭一个非常好的入口，虽然不能说唯一入口，但是我相信在目前来看它是最适合人和内容进行互动的一个非常好的载体。我们也希望能够将我们现在已经布局的大屏和内容进行一个更好的结合。之前掌管乐视的总裁又是整个乐视的上市CEO，未来对于整个在视频领域这样一个大内容发展体系中，我们对终端这样一个入口重视和认可。基于这一点我们也开始今天的分享，智慧家庭是可以营销。

    其实我在很多的这样的场合提到这样一个词，互联网核心要素就是两个关键词，一个是入口一个是时间。入口是我们获取用户的方法，而时间是我们留住用户最重要的要素。其实在整个互联网发展到今天，我们也看到移动互联网的入口基本上已经越来越少。微信占领了非常大的入口时间。除了之外视频网站是获取入口和时间最多的APP之一。整个排到前四的基本上都能获取在2千万、3千万以上，这是一个非常庞大的数字。而其实在另外一个战场上发现，新的入口已经产生，这就是我们智能电视这样一个入口。它占领是我们现在在逐步互联网化非常重要的点就是家庭。可以说智能电视有一个非常重要的优势它既拥有着沙发上看内容的这样一批非常高质量的家庭用户，在固网来看我们也知道为什么电视持之以恒这么多年，依然是第一媒体，非常的一点它占领的就是沙发用户。

    因为人在沙发这样一个场景下，他接触内容的时候他心态是最放松的。他不是用碎片化时间，基本是完整的时间和内容进行沟通。他获取的内容深度也是最高。所以一直来说家庭的沙发用户就是高价值的内容用户。而智能电视同时又具备互联网的科技能力，它具备互联网投放能力，可以做到精准定向，精准到一个小区，或者说精准到一个价位的小区这样的投放方式，这样的方式加上高价值的传统电视用户，组成了我们叫做智能电视家庭生活第一入口，同时是视频内容最佳的一个获取平台。

    其实我们也看到了一些数据，就是在过往的一段时间，尤其是2010年到2015年，在这么一段智能手机或者是Ipad发展特别快的移动互联网时代，其实在家庭中被每一个人的时间和空间割裂成好几个碎片，大家在不同的地方在沙发上，在自己的房间里，在书房里每一个人拿Ipad获取内容，大家回到家里和公司里、路上是一样的获取内容方式，但是随着现在2015年智能电视的普及，这样的方式发生了巨大的变化，我们看到最近两年IPAD的越来越低，而智能电视越来越高。我们看到一个非常重要的数据，2018年我们相信一半以上的中国家庭会使用智能电视，现在每年的电视收获量中90%都是智能电视这意味着这是智能电视以后的下一个风口，每年有大量人在换电视这是消费升级换代的时候，我们也看到了一个数据在购买智能电视以前，有52%的用户会把电视作为一个主要的设备，而在52%里面还有很多是属于年纪比较大，像我们父母这一代中老年人比较依赖电视，年轻人在这52%中占比并不高现在有87%的人在获取智能电视以后，他主要就是来重新打开电视了。所以乐视超级电视有一个广告词智能电视让家庭回归客厅。让大家在不同的自己的房间里，在Ipad没有交流的家庭生活重新变回到坐到沙发上一块看电视、就像我们小时候一样这样的分享状态，所以我们智能电视一定程度上不仅是内容的载体，更加是内容生活的载体。

    我们也看到了现在在整个智能电视市场，乐视超级电视占据了一个非常好的位置，2012年全部进入2013年全面销售，最近几年我们能够看到每5台智能电视有3台是乐视智能电视，第一就是如何让智能电视和内容运营做的更好。因为智能电视我们当然不能满足于简简单单的再去像以前一样看直播，我们需要更多的话语权，而且也希望有精准的定向，有更多在传统电视台只占一些小栏目的节目，在现在的电视机上占据更加主流的时间，让内容更好看，也给我们一个非常重要的挑战，这样就是在智能电视上既然是智能，我们需要更好的体验，我们要更好的互动和交流，所以如何让我们这样的家庭用户和内容之间产生更好的互动，让体验更好玩。第三件事就是任何一个平台非常重要的价值就是广告营销的价值，如何让营销这在一方面变的更真实，这也是乐视生态营销基于家庭、生活场景我们进行了一个三大定义。

    我们来分别看一下，第一个是让内容更好看，非常重要的一点就是把自己当成内容的平台。因为我们现在已经拥有超过1千万家庭用户，而随着这时间不断的成长，我们相信在2018年、2019年超过2500万的家庭用户，这意味着每一个家庭3到4口人甚至更高，2500万意味着过亿的家庭用户会在电视前观看智能电视，观看乐视的智能电视，按收视率可能未来中央一台甚至超过传统的央视，开放给第三方合作伙伴，我们有很多的LOGO，我们现在除了最受欢迎的电影台、电视剧台、亲子台、动漫台传统电视节目台以外，我们这四大类别的电视台也发现了在乐视收看率越来越高，比如说美食台，在传统电视机或者传统电视台上因为时段有限，往往就是在地方电视台占领一个很小的栏目，但是在这里是一个重要的入口。财经类的节目、时尚类还有健身类的节目，因为买智能电视是很多家庭用户对于家庭品质的要求很高，所以这一些以前可能仅仅是在传统杂志上的内容，或者在手机提供内容的这样的内容提供者，越来越多的发现智能电视是他们下一个非常重要的很好的占领用户的方式。这里面写到教育我相信教育内容也将是智能电视非常重要的一点。

    我们可以想像未来很多孩子在家里面直接去接受一些培训班或者以前在手机上的线上内容，其实智能电视这么大的屏幕是非常适合一家人来进行整个教育的互动，甚至他自己直接产生同学的视频湖东。

    我们拿其中一个类别举例子，就是美食，美食PGC在我们这里收看人数，传统美食综艺节目这几年收视率来看是《十二道锋味》是非常娱乐化的节目。虽然做菜这一件事大家都关注，但是没有人在传统电视上真看做菜的节目，大家喜欢看谢霆锋，那是因为他带了一大票粉丝。我们的美食栏目在最新一期收看人数已经超过了《十二道锋味》就是一点点碎片化小型的PGC的美食内容，我们不要去看娱乐、综艺、电视剧。综艺、电视剧太贵，对于视频网站来说都是来自于版权，我们之前100多万拿到的内容现在没有一千万都不能谈。现在有意思能聚拢用户新的内容。同时我们也发现在整个桌面运营商因为智能电视有一个非常重要跟传统电视台最大的区别就是它除了有电视台，它还有桌面，你可以定制自己喜欢看的内容到你的桌面上，我们现在也在桌面上做了很多的工作，希望能够在这桌面上能够进行内容的分众让一家老小都可以看到不同的内容。比如说儿童的桌面，这是访问量最大的桌面，这也映射出来买智能电视就是年轻父母，他们首先获取亲子类内容，第二块是体育桌面，因为大屏观看体育赛事观看效果依然是最好的，那现在最近一期我们看到我们同步院线就是部分跟传统电影院共同同一个时间发行电影的，电影内容新的载体也获得了很大的帮助，同时电视购物以前都是电视购物节目，现在不需要在这么垃圾的时段出来，它会出现在我们的桌面上，会在24小时在我们桌面上出现，我们2016年推出购物桌面以后去年完成了过亿的营销收入，所以我们也希望未来能够给购物内容一个新的入口。

    当然游戏大家不需要买额外的盒子，在我们游戏桌面上已经有足够多的游戏内容。所以其实电视的运营已经远远超出了电影电视剧这样传统的内容运营，它真正已经围绕一个家庭的实际需求进行全方位的内容运营。当然它本身拥有的技术也能让这一些内容沟通更好玩，让大家通过手机和电视的互动，把一些智能电视更优质的发挥出来。现在我们也看到陀螺仪、语音交互等等，LBS定位在我们电视上已经全部实现。我们现在每年在电视上推到天气问候可以做到进行不同城市的进行天气，比如说今天北京和上海都是热天，而广州和深圳下大雨新疆和内蒙出现了沙尘暴等等，我们会在不同的城市进行不同的广告内容的精准推荐，让这简单的推荐方式变的更有意思。

    我们有一个案例讲到这一点，其实智能电视还将打破传统内容获取电视台一个非常非常重要的一点，就是我们知道在传统电视行业，收视率是样本的方式。我相信所有人都没有抓记录收视率的盒子，这盒子是装在大概多少万的家庭样板中，根据他们的使用习惯倒退整个收拾清官，这在传统电视台时代是能够被理解，因为它不可能装每在一个电视机，而智能电视机不一样，每一个电视机都能完整的记录用户完整获取内容的行为方式，而未来乐施视联合各家智能电视厂商，我们联合推动收视概念，我们实时在后台发布，而这发布是最镇压的，而将是我们获取内容的一个真正的风向标。

    我们也看到这一些关注点下面是传统卫视，来自于两百个样本数，而我们随时一打开，再一个时间点上一个厦门地区，简单的收视率我们都超过几千个终端同时给我们提供这是一个非常大的差异。当然随着智能电视占有量越来越大，我相信这时代会扑面而来。

    既然大屏是家庭，强有力的消费平台，我们也希望将这平台营销价值发挥最大，不仅仅是在看电视的时候，从我们生产电视的时候就可以做品牌的定制机可以做发布会的合作，线下商城我们联合发售，买一台电视可以拿一合良品铺子的产品回家，包括乐民的各种体验等等，所以我们是把全流程分享出来进行营销。当然最后在这内容上有什么好的内容？依然是吸引用户开机的关键节点。最近有很多独家的内容大剧，《猎场》胡歌再出场的大剧，它也会大量的促进我们智能电视的销售，形成内容和终端之间相辅相成这样一个我们叫生态循环，好的内容帮助电视销售、电视卖的越多开机率越高内容获得更大的关注。所以以前我们说一个好的内容需要去上上传统电视台，未来就是上智能电视机，当然刚才也讲到在电视里面从开机到关机整个过程中都能产生营销的路径和精准的能力。同时我们也看到重要的一点，现在各大视频体系都在发展自己的会员，所以很多企业主也在问很多好的内容都在会员观看当中。我的广告、我的营销怎么能够被这一些会员所看到，因为他们是免广告的。很多人就是为了免广告而买的会员怎么办？如何让会员高价值的用户和营销不脱节，其实非常重要的一点智能电视就是这样一个入口，因为轮播台广告采取传统电视台插播广告模式，因为它还有一定直播性的属性，所以这一点上我们也看到乐视轮播台的广告其实翻盖传统手机已经覆盖不到会员用户，这样的话在各种内容的观看中我们都能够覆盖对应的用户群体。

    这里要简单展开一下轮播台现在是智能电视最重要的展现方式有这台子是背后非常重要的电视相类似的群体，我们每一个电视台，像我们的体育台股市台、刚才宜信在进行分享，我们也可以为宜信定制专门的宜信家庭理财台，把很多财经内容放在这台上。今天有一个简短的视频，给大家看一下。

    （视频）

    其实我自己也是非常看好智能电视未来得营销非常重要的入口，刚才案例中讲到一点，就是企业可以拥有自己的电视台，我们知道很多时候传统企业会通过一些方式来进行内容的展示，比如说刚才讲到杂志，宜信的杂志卖的比成功营销还贵80块钱一本，这是传统的方式。后来有了网站有了APP，当电视机出现的有了电视台，我们有一个例子是我们和伊利合作的，这里面所有的内容和我们对客户筛选确保24小时不同的内容，我们看一下企业智能电视台是如何运营的。

    （视频）

    在这电视台具有它植入的影视剧内容，又很多综艺级的冠名内容，当然更重要的是我们根据七大平台不同的用户，早上亲子，包括中午晚上不同点不同的内容，都是和企业共同筛选，相当于我们会出一个编辑团队，而企业也会出一个编辑团队，我们来共同运营这样一个电视台，我们每天能看到收视数据根据收视数据来调整节目。总的来说在智能电视时代内容不仅玩的更开心，营销方式也会变的更彻底。

    这案例我就不多讲了，因为是我们一个互动的案例，手机跟电视这样的互动案例，我用这一个案例和这一个视频来作为我今天的结尾。

    （视频）

    好，让我们共同一起关注内容营销的下一个非常重要的平台智能电视，谢谢大家。