乐视网生态营销及客户运营中心策略总经理

李嵘 乐视网生态营销及客户运营中心策略总经理:

李嵘：其实跟何以笙萧默合作的还有一个特别大的品牌是唯品会，我们也请请到了唯品会的副总裁，在做内容营销的时候，您会怎么去选择内容？可以嫁接自己的品牌，愿意去嫁接这样的内容，您挑选的标准是什么？

  唯品会副总裁冯佳路：我觉得刚才你说的快消品选择起来比较难，做起来比较难，但是作为电商来说更难，因为水喝就简单，像我们更难。我觉得更多的时候，今天我想在座的人如果有很多人都在管预算，我觉得更多的人还是愿意，其实让我选择，从难宜程度来说，我愿意选择广告。

因为投广告就像是选妃子，广告主就是那个朕，因为他有钱嘛，选妃子很容易，看对方漂亮不漂亮，看乐视漂亮还是别人漂亮，选妃子可以选很多，每个男人都喜欢选很多的妃子，看我们跟乐视从年初到现在，我们有合作过从最早的武媚娘传奇，这是古代的，花样姐姐我会把它分为小众的综艺，但是女性占比会到百分之七十几，跑男我们也是冠名，这属于大众综艺。所以对于我来说，只要我有钱，我可以选很多的妃子，但是我觉得做内容真的不是谈恋爱，是结婚了，你得志同道合，首先这两个人得门当户对，我们必须要找到清春时尚女性主题的。

从这个角度，2014年的电影已经去掉一半了，我们在选择这个主题，我们还不能做屌丝这种的，终于找到几个，真的是志同道合的，所以像《何以笙萧默》这个电影版的，其实我们跟乐视接触，包括跟晓明跟导演一起谈，如果看过这个电影的应该记得，其实唯品会真的进入到情节里面，杨幂他跟黄晓明产生一些纠葛，甚至他在怀疑黄晓明不喜欢她的时候，她的朋友给了她一个建议，国内的女生可以在网上买什么东西，她收到这个快递，穿上了非常有诱惑的水手服，黄晓明回来的时候不是他自己，而是跟他的一些朋友，整个融入到情节当中。

对方跟你的理念要特别的切合，对营销人提出的要求，你又要懂剧本，还要懂判断，我记得当时，我们有一次跟美国好莱坞跟他们交流的时候，他们分享了一个案例，其实每年好莱坞美国上映的电影超过150部，他们有一个导演俱乐部，他们就在每一部电影上映之前，他们去猜这部电影会卖多少钱？所有的大导演猜对的机率是48%，其实做电影营销的人都是超人，为什么呢？因为作为一个专业的电影导演，对这个市场这么了解，他们只能猜对一半，现在要一个营销的人在只知道演员的时候就去投，所以这个机率是10%。所以我觉得做内容营销，就像我刚才所说的，其实非常难，而且你要试，最后其实我觉得相信爱情吧，在我们看到何以笙萧默这个剧本，包括这个团队的时候，不知道他会做成今天这个样子，能在那一瞬间我们选择相信爱情，就像结婚一样，那就一直走到底，所以我们也投了几千万的广告，帮何以笙萧默做这个宣传，因为我们网站卖不了，所有的植入的伙伴，从钻石到化妆品，所有的合作伙伴都在唯品会上有专门的主题消费专场，我不太懂什么毛出在什么身上，最后我们做到了其实从唯品会来说，我们可能在电影营销里面，有一定的曝光，同时通过这个电影营销，因为现在我们都知道争夺眼球是很难的，这些合作的品牌，他们也帮电影同时帮唯品会在外面做了宣传，最终到了我们的网站，我们的消费者有很多的粉丝，像我们合作《钻石世家》，他的钻戒在整个全网的电商，一个月可能是以两位数到三位数的情况，但是在何以笙萧默一天达到一个月的销量，所以我觉得可能就是粉丝的力量。

    李嵘：2016年唯品会有结婚计划吗？有跟乐视的结婚计划吗？

    唯品会冯佳路：我觉得底下也坐了很多熟人，其实大家都在讨论，我简单分享一下，我随便冠名一个综艺节目，可能都是几千万，现在没有几千万都说不出来，可能上亿了，你这个预算可以做二十部电影，可能更多，如果跟乐视合作可能更多，我觉得总能砸重两部吧，包括后面讲的这些，大家都在考虑，我要怎么样去把更多的钱投到生态营销里面，唯品会我们跟乐视有一点相象，毕竟我们是平台，我们有一万多个商家，我们考虑更多的以我这个平台，我可以怎么样把他做的更大？所以简单来说，我们对比今年，我们的预算会有十倍的增长，投入到内容上面，包括进入到产业圈，在资本层面的一些合作，包括和我们这些品牌，当然很重要的就是像乐视这样的伙伴，我觉得像刚才你提到的《翻译官》，我们应该已经签了，包括《芈月传》，现在还差一点点，基本上各个方面的内容营销，我们也都做了，我们也在关注大的电影，最关键的我们还是更看重生态圈，因为从《何以笙萧默》，从艺人的联系，包括电影的制作，包括电影院的广告，在电视、视频网站上的广告，包括所有植入厂商跟我们的合作，我们觉得可能这一点目前在我们的合作当中是乐视能够带给我们的附加值比较高的地方。

    李嵘：谢谢，这个婚结的还挺美满幸福的，想问一下白总，你作为圈内人是怎么来看这个414的发布会，因为你以前也是做手机的，你觉得能给我们一些专业的点评吗？

    白晔：刚才李总说了一句话我特别的认同，我觉得大家不要把乐视再看成是一个视频公司，我觉得乐视这两个字正在发生一个变化，重要的字不是视了，而是乐，让谁乐呢？首先第一位让股民乐，一只股票一直往上涨不是牛的，牛的是像乐视这样的股票，不仅能涨，他还能跌，跌下来让你进货，进货以后还会涨，核心的原因其实就是乐视的内容营销和生态营销起到很重要的作用。第二个乐让消费者乐，可以很低成本的买到非常划算的生态产品。第三个让品牌广告主乐，所以从这三个角度来讲，评判414发布会，其实让更多的人乐。这里面我觉得有一个原因就很基础的一个点，就是我觉得生态营销和内容营销一个很基础的点是价值互换。其实非常精明、非常聪明的找到很多客户和媒体之间，甚至客户与客户之间，艺人与资源方之间价值互换的点，找到了这些点其实就完成了一次非常低成本，但是又非常高效果的这样的一次成功的发布会，所以这个角度来讲，我觉得我自己认为是非常成功的发布会。如果有哪一些方面进一步的提升？除了价值互换之外，我觉得最重要的是价值创造，我们找到什么样的点去创造出更大的价值？这个其实是我们下一步更要去想的，因为价值互换的时候其实是源于你自己的广不广，我有各种各样的点可以跟明星换、跟消费者换等等，是广度已经足够了，下一步源于你的强，你在某一方面跟另外一个强者强强结合，产生化学反应。

    我想乐视应该现在正在准备着下一步的化学反应，因为乐视现在已经足够广了，包括前两天看到乐视，我在朋友圈的里面看奥乐视和联合国签约了，当时吓我一跳，我意味乐视要建国了呢，太夸张了，后来知道你们其实有另外的生态方面的合作。广度已经足够了，下一步如何做强，我想前一段时间吵的比较热的，贾总可能要出售股票，就是为了乐视在下一步能够做的更强，这是我对414发布会的一点联想。

    李嵘：谢谢白总，非常专业、经典，接下来有两个问题问一下领导，我们在台下没怎么串通过。第一个问题，我想问张旻翚先生，我想问一下我们的销售中心要改名叫做营销级客户运营中心。第二个问题，现在旻翚还是乐视网的最高负责人，你身兼双职，第二个问题你对乐视网在2015年下半年到2016年的内容有什么规划？

    张旻翚：我自己做营销已经做了十五六年了，一直在互联网营销圈，刚才讲到的简单粗暴的方式就是卖广告，选妃子，我们把这个妃包装的漂亮一点，让合作合办能够选我们，后来发现合作伙伴可选的范围越来越大，如果只做一个妃子其实挺不靠谱的，在这个时候我们把核心竞争力凸显出来，乐视的竞争力就是这个生态，不仅仅是在互联网层面，而是在整个的不管是内容的生产还是终端的接受层面都会产生新的营销价值，甚至刚才讲到的一场发布会，只要是能够创造价值的部分，其实对我们来说都应该去进行进一步的包装，所以我们就成立了我们的生态营销中心。

    在乐视网的基础上，把整个乐视生态的价值发挥出来，后面加客户运营，其实白总讲的一点非常重要，跟客户价值互换，我们必须让客户感觉到我们持续的价值，而不是一两次合作的价值，所以在这点上我们希望有客户运营的概念，能够让我们整个生态能够持之以恒，持久的为我们合作伙伴提供服务，而且能够整体性的，能让客户感觉到整个乐视的合作魅力，这是我们非常重要的一点。

    第二个问题我自己今年开始逐步的转型，从营销人向内容人转型，我最近接触的合作伙伴基本上国内顶级的CP，内容的生产公司等等，其实在这点上，我觉得对我来说非常大的挑战，但是必须完成的挑战，因为刚才讲内容营销是未来重大的一个趋势，你要做好内容营销，首先懂得不是营销，是内容。因为品牌本身要做到的是打动人心，内容也是能够打动人心的，如何深刻的理解内容这方面呢？让两者能够打动人心结合在一起，形成很好的婚姻，我觉得对我们自己要深入到内容，所以我们对自己的要求就是从今年到明年一定要深入的了解内容生产的源头，从源头的包装开始，其实我觉得我特别的幸运，因为赶上内容营销特别好的时代，一般的互联网公司内容营销大部分是在互联网剧部分，我们不仅有大电影的生产能力，还有超级电视剧的生产能力，这里做一个小广告，明年我们准备拍一个大剧，叫做《北京人在纽约2》，这一听就是大的IP，那时候所有人都想出国在纽约，转眼三十年过去了，整个市场的格局发生了巨大的变化，我海外的朋友都想回国，所以重新拍《北京人在纽约2》，从八十年代，一直拍到现在，这个背后有大量的价值空间可以去构想，我们也希望像这种顶级的IP，我们在剧本阶段已经参与进去了，听上去就是很宏大的历史，三十年不是很严肃的方式，是以消费者的方式来讲这个故事，包括像当年姜文大咖类型的诠释新形势的北京人在纽约，我们把全价值链的价值提供给客户，我觉得内容营销最顶尖的程度其实就是内容生产者和客户共同创造IP，这是一个顶级的价值共享的方式，我们的IP初期可能是内容的，共同的包装产生，但是顶级的一定是共同创造顶级的IP版权。我们也希望未来我们在这方面走的更远。

    李嵘：谢谢今天在场观众的聆听，希望在与内容营销整个链条上的各方的朋友都有更多的合作，谢谢大家。