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联想集团平板电脑全球营销沟通总监
阚昕:下面沟通的时候,你知道新综艺好像我们没有做的很多,作为联想来说,你怎么看待综艺节目的形态?联想会不会也要去尝试一下?用一些什么样的方式来进入到这个里面,因为现在这么火。
陈慧菱:我的看法是这样的,最近很有趣的一个阶段,我们讲媒体,新媒体,营销然后是新营销,综艺是新综艺,到底这个“新”字代表什么意思?我认为“新”字不外乎是新意,因为现在的科技进步了,所以让人跟人之间的沟通,沟通变的更直接,所以我认为所谓的新综艺是可以很快的能够汲取到很多的反馈意见,甚至消费者的一些想法,可能讲的更广泛就会像大数据这样的东西,或者整个媒体的整片的聆听,当然结合国外的一些思维,所以地球被拉平了嘛,我们人跟人之间的关系,明星跟消费者之间的关系,全部都拉平了,在这样的情形之下,所有的模式全部颠覆,这就是新综艺的方式。
阚昕:大家看的是内容,而不是平台。
陈慧菱:在于内容。
阚昕:下面我想让两个甲方的代表来说一下,因为你们两位也非常有意思,职场的足迹,都是从原来大的快消的外企进入到现在的蓬勃的民营企业的民族品牌里面,你们两位能不能跟我们分享一下,你看在内容营销方面,尤其是综艺的投入的比例,你的经验跟体会。还有一个你们一般在做这个判断的时候,要素或者是重点是怎么排列的?是平台更重要还是内容更重要还是明星更重要呢?等等,两位说一下。
陈慧菱:这边跟大家分享一下我过去的一些经验,其实事实上让我来看内容营销,像是一些节目植入的部分来讲,其实总是会有一些来来回回的讨论,首先第一个肯定是内容,已经看到好内容在这里,看到一个企划特别好,如果你跟着好内容一起走,肯定就会很高。如果独家冠名的话会有多少的费用产生。这个就是你刚才所说的排列部分。
做到独家冠名肯定量很大,要看你自己的资源,如果不是独家冠名,其他的植入,那么方式就更多了。其实我认为好的内容不会只出现在电视的屏幕上或者是视频的屏幕上,会四处串,自己有脚,他自己会走。所以在我们去做审核的时候,会看我们的产品跟这个里面,节目当中会有一些明星、代言人嘛,是不是完全的紧密的,会造成一个产品效应,甚至最终带动一个销售的情况。
因为在品牌商看事情肯定是这种逻辑去看,我们抓一定比例的做所谓的投放,但最终还是看他的转化率以及最后的结果,刚才说的非常棒,不能够因为品牌方的原因来导致其他的,如果这个不好,会对内容造成很大的影响,所以对内容造成两难的局面产生。
阚昕:找到一个好的平衡点。
陈慧菱:对,还有你刚才问我以什么为主,我的答案是以内容为主。
阚昕:现在综艺节目有大量的新的模式、形态、内容出现,你们怎么押这个宝?因为这个是未知的,因为他不是常规节目,这些新出来的各种各样的节目,大家怎么评估?怎么押宝?我要花多少钱?因为我们看到很多大量的民营企业,他们这些国内品牌可以砸上亿的赞助费去冠名或者是联合冠名,相对来说国际品牌就比较保守,可能是不是看的评估的方式是不一样的?你们觉得对于怎么去评估?是不是有一些技术手段来评估,你们怎么看?
陈慧菱:代表个人观点,对我来讲其实事实上有一些节目,第一季、第二季、第三季,第一季出来火了,二跟三其实就是影子的问题,这很直白了。还有一个其他的做法,因为我本身的背景,做的比较多的是做数字营销和社会化营销的部分,所以我是很擅长从网上聆听消费者的声音,第一点我会看他跟我的目标组群,他一定有一个提案出来,我的目标人群是15到35岁,我要看是不是完全吻合?属于城市的人群还是什么,这都是品牌定位本身就有的,根据相关的内容拿到的话,因为你看到了企划,你就会有这个感觉,同时用一些聆听社会化的方式或者大数据的方式,自己请代理商帮忙听了一圈,因为两边把这个报告对一下,因为我觉得社会化营销之外,其实非常好用,产品的研发、人才招聘,包括媒体的投放的精准度会做一个验证,所以企业主一次又一次的验证当中,他会很容易得到一些感觉吧。有的时候也许我们不需要验证的,因为你的感觉方向已经抓到了,找前面的版本,找一些玩家推这个明星挺帅的,怎么来看。现在不一样的,相关的节目、内容里面代言人,明星的粉丝的活跃度也可以看得到,是不是有非常大的话语权?用各种纬度可以去看,你就可以做出整体的判断。
阚昕:我想问一下陈慧菱女士,因为你是负责联想全球的,在中国之外,现在有一些什么样的趋势是不是也有一些综艺的项目来做呢?
陈慧菱:其实我觉得都差不多的,因为我刚刚已经讲了地球已经拉平了,国内有很多模式,国外也有,如果国外没有的话,他也从我们这边学了不少东西,实际上国内跟国外还是互通的一个过程。刚才有提醒道我,我的思维从二维变成三维了。不管是赞助了一个节目或者参与到一个活动,接下来我们的战略就可以往下布置了,不管是什么都是好多不同的人组成在一块,很多不同的方式、职能组合在一块,专门在做媒介投放的,这些人会有很多的数据,去做决定的时候我要不要投或者后面怎么样?决定要做这个事了,咱们怎么把这个东西用起来?怎么最大化?搞不清楚到底我们是属于品牌方还是属于代理商还是渠道,我们都成立战略小组,接下来内容大转,因为品牌方非常希望内容走到最远的地方,同时可以把品牌的信息带出去,内容越成功,品牌的信息就会越大,投入的安全就会越好,是这样的一个状况。所以换一个话题是讲这个点,实际上牵扯到好大一个层面,所以变成像我刚刚讲的二维变成三维的,实际上大家的角色都比较模糊了,以传统的角色来讲的话,线下可以有很多的,他们也会提一些广告,但是问题是我们如果把它拉到另外一个层面来讲,可能移动互联网或者是一些社交平台上面来说,消费者有很多的一些反馈回来,品牌方可能会加强品牌的信息对于内容的信息往下压,同时他们也会及时做内容和品牌方做更多的研究,甚至改变媒体的战略在平台上,甚至可能会有更多的新的一些想法会激发出来。所以在我看起来,所谓的新的事情上面来讲,每一个事情都不是个别的,全部都是紧紧的结合在一起,就变成一个战役的主题,整个结合到一起了。
陈慧菱:身为一个品牌主,我真的很希望未来能够跟所谓的内容、品牌合作,让我们的品牌可以走向全世界。