品牌化内容传播的价值提升发布日期:2014-04-16 14:25:44

符玉清:

内容营销已经进入到另外一个新的阶段,不仅仅简单是内容,而是跟消费者如何深度地去绑定。所以我们今天讲的题目是说品牌化的内容传播的价值提升,在讲这个价值提升之前,我们平时在跟客户、跟各个企业主、跟各个媒体的公司、合作伙伴来沟通的时候,大家都有各种各样,从大家的视角角度问了很多问题。

比方说品牌主会说,那我的效果到底怎么去评估呢?对我的企业的整体宣传来说,内容营销怎么做呢?对于广告主来说,对于市场的各个合作伙伴,视频网站等等,都是从各个角度来讲内容营销。讲完这些大家还是忽略了另外一件事情,这些事情就是我们所有人的金主,就是真正的消费者。

其实提这些我们刚刚讲不提内容整合营销,而是品牌化的内容传播,核心的问题是因为,什么是品牌化的内容传播呢?就是说我们消费者感兴趣的内容,你不管它是通过pad看、通过电视频道来看、通过手机端来看,他还是换了一个方法,觉得我去用我的眼球来投票,我愿意看什么样的东西,来把我们品牌的东西跟它相结合传递给消费者,最终消费者会做出一个行为,这个行为会对我们投资的品牌主而言,作出对他的市场行为有帮助的这种动作,那么我们称之为品牌化的内容传播。

分三个阶段。

第一个阶段是品牌化内容的创造、制造,我们看到很多制片公司的老板也在下面。

第二个阶段是传播。

第三个部分怎么衡量效果。

大致分三个阶段解决这个问题。

刚刚讲到消费者,消费者今天无数多的人在研究消费者,消费者在我们一线市场、二线市场、三线市场、互联网市场所采取的一些行为方式,跟过去发生了非常大的变化,我们说首先要拜互联网所托。

那我们看一下有哪些变化呢。

(先给大家看一段视频)

这就是我们不断在讲的植入,我要我的品牌、我要我露出、我要我的时长,但是对于消费者而言,有意义吗?不知道!这就是我们没有正儿八经真正认识我们的消费者,我们的消费者已经发生了很大的变化,我们快速浏览一下,我们对于看待事件的角度在改变,我们通过各种调研的方式会看到,我们现在互联网影响之下,消费者休闲的方式,我的娱乐的方式发生了重大的改变。

那我们可以看到消费者获取信息的渠道也在发生着改变,对比美国跟西方成熟的国家,TV他们那边已经不是说最完全可以触达到所有人群,一定是视频、一定是社交。中国视频之外,电视依然还主宰了很多观众的时间。那多媒体的形式,多屏的概念已经是深入人心,这个无需多讲。

这个我举一个例子,前两个礼拜放《歌手》总决赛的时候,大家回忆一下我们是怎么看这个节目的,是在看电视吗?不!我们在说电视,每个人都在通过自己的方法去表达我对这个电视的意见,我认为第一届《歌手》厉害还是第二届《歌手》厉害。我的想法,就是内容真正地,其实是一个史无前例最好的时代,我们在做更多的内容的创造,消费者不在像以前我们小时候看四世同堂的时候,不是那个阶段,消费者在分享,他在创造内容。那么我们的企业主、各个平台方,我们的内容创造者,要不要跟消费者做一些改变呢?

尤其我们可以看到,手机的使用习惯,大家今天讲个笑话,在座所有人都在用手机拍照,今天早晨是一个非常痛苦的过程,没别的,我的手机死机了,你能想象出那个感觉吗?那是一种崩溃,真是崩溃,我意识到我有手机的综合症,我相信很多人也有,这就是获取信息的习惯发生了很大的变化。

那卫视慢慢地在往制作方转变,我们在做全媒体的内容供应商,不仅仅是一个平台商,我今天看到我的老友葛威坐在下面,他已经从一个原先的传统媒体到一个新媒体,我还在做制作,我们看到他在那边总在讲内容营销,对,从各个角度去讲内容创造对频道的改变,对这个行业的改变,我们认为这是一个最好的时代。

那么讲完说,讲到消费者讲完了以后了解你的消费者之后,我认为才要去做内容营销,做我们品牌化的内容传播。

那么首先我们有一块儿很重要的地方就是品牌化内容的制订,很多人在做UGC的部分,早上很多的嘉宾也分享。但是我在做这边我要稍微小清新一下,讲一讲,其实每个人都需要一个好故事,任何一个伟大的企业,任何一个渺小的品牌,他都有一个好故事可以讲。警察抓小偷不是一个好故事,小偷追着警察满街跑,这是一个好故事,但是消费者说为什么,带入感够不够,所以我们说这个故事怎么去讲,是需要我们很多的,真正的内容创造者跟市场方,跟我们的代理公司一起去讲这是我们认为的一个黄金法则。

那么在这个大前提之下,我们认为很多品牌应该说,摆正自己品牌的角色,那么什么叫摆正自己品牌的角色,我们认为在任何的品牌化内容传播的领域里面来说,我们品牌必须要在这个内容传播里面有一个身份,我不能简简单单地说为植入而植入,我的身份是什么。

这边我再自卖自夸一个案例,这个是我们跟脉动合作的,当然它不是一个巨火的节目。

(播放视频)

我想说的这个案例是什么呢?我们在植入初期就知道这不是一个巨火的节目,那么怎么样利用品牌化的传播,我去垂直化地和我的消费者去做沟通呢?所以充分了解消费者的需求做了一个多媒体的、不同平台上的深度绑定,最后达到了一个非常好的效果,也获得了达能全球最佳年度案例,我们认为这是一个非常不错的案例。就是说品牌在整个传播里面,有一个很重要的身份在里面,回复状态、做自己的英雄。

这个是我们另外一个电信的客户,我们做的好声音的合作,我今天讲的不是说中国电信和好声音的线上的合作,我怎么样跟加多宝PK那些权益,这完全不是我讲的重点,而是说品牌重要的ROM是说,我们做完了好声音的合作之后,他以一个非常简单、直接、有效的方法去做的沟通,就是我在所有的地面电信的营业网点,我就宣传一件事,你要看好声音的演唱会吗?电信送给你,你充500块钱话费我送你两张票子,这是轻而易举地达到了年底的目标。这是简单、直接,而且它这个品牌是属于唯一拿票的通道,对于全国的电信上千家网点来说,这是一个巨大的支持,那我们认为这是用品牌化的传播,把品牌的内容、把品牌的身份讲得特别清楚的方式。

那么同时我想讲一个叫老调可以重弹,我想问一下在座有做妈妈、做爸爸的吗?应该很多吧?我想问一个最简单的问题,当你每天孩子入睡之前,他要让你讲故事的时候,他会让你讲老故事还是让你讲新故事?以我的经验,我女儿老是让我讲白雪公主的故事,而且很多妈妈也跟我讲,他喜欢听一个老故事,他就喜欢那个梗,那个梗重复出来他认为是是它价值的体现,所以老调重弹,我们说的是对于一个消费者的本身心理来说是有巨大的认同性,对他自己存在的认同。所以老故事也同样可以讲。

我们可以看一下我们品牌怎么讲老故事。

(视频)

我们和百事做了三年的把乐带回家,其实就是这么一个老故事,它激发中国消费者在全世界最大动物迁徙的那个阶段,就是中国的除夕的阶段,大家回家把爱带回去,把关心带回去,就是这么一个老故事,触达了很多北漂人的心,我相信大家有同感,这就是一个品牌的共振,大家的认同,对这个价值的认同。

这是我们今年年初和《爸爸去哪儿》大电影的合作。

(视频)

我们就讲了一个老故事,叫这一刻无可取代,我们在没有任何线上推广的情况下,达到了过年的这个销售多了30%,无数多的商超就跟我们强生的客户说,你们来帮我们做联合的推广吧、帮我们做销售吧,就是这样一个简单的身份,把这件事情做好。

因为我来之前还跟我们强生的客户打个电话,本来他今天要来现场的,他内部来说,这个项目非常花小钱办大事,能够把整个他品牌的传播的目标,用这么一个简单的电影植入,推动到他各个终端渠道,我们认为对企业来说什么是可行的什么就是有用的。

我还要讲讲别人家的故事,比如说让消费者成为主角,我认为这个案子我个人非常喜欢,消费者到底喜欢不喜欢你讲的内容,到底这个东西我自己买不买,比如说这个,我相信很多的宅男靓女都很喜欢这个案子,消费者你不用去管他,当他认可你的传播价值的时候,他会成为主角,他在传播、他在变成另外一环,我们说这个力量非常强大。

    我想给一个我所非常喜欢的偶像,希区柯克导演,我认为他的一个概念,对我们今天的内容营销人来说,依然是有用的,就是他的惊悚片的不二法则,这个出其不意是消费者永远需要去关注的一点。这也是我们相对的一个案例,在美国做的。

这是我们宏盟180在洛杉矶做的东西,背景介绍一下,这个是4S店刚才的一个员工,我相信很多人看过,这是一个美国五高级赛车选手,几届的一个大赛冠军,他们做了一个系列这样的东西。

(视频)

大家看的时候有没有觉得品牌打扰了我内容,完全没有吧?品牌在里面是非常自然融入的,当然这是一系列,不只是一条,都是这一个套路,体现品牌的精神——MAX。

    那话题内容,聪明地傍上大腿,这个是贝因美在借助最大事件的时候,爸爸去哪儿他做的借话题的一个合作,我们就这边不细讲了,因为我后面还有一些干货跟大家分享,包括还有一个我们深入的情感线,这是我们伊利客户做的整合的传播,在今年的冬奥会期间。

(视频)

这不是一支简单的广告片,当然我们刚才讲了内容的创造,第二个它很重要的部分,时间不多,就是我们有效地传播。其实有效传播我这边本来也没准备太多的,就是一句话在对的时候用对的方式和对的人沟通,让他足够做出有意义的反应,这些东西应该交给代理公司来做,所以说内容传播、价值提升的方法,是靠我们这个一整套的系统的方法论。

这边我想跟大家分享一个最新的麦肯锡的这个路,这也不是最新的了,就是从原来的一个线性的传播的过程,变成一个我们一直讲的。现在消费者从一开始考虑到要买你的产品跟服务,到他最后花钱了以后,这个过程是我们说的消费者的决策的决定,但是我们做内容营销是在第一部分,我是告知他有这个产品、有这个服务,但是我没有告知他这个服务跟别人的区别是什么?也没有让他爱上我,所以在这种沟通完了以后,他没有办法进入到第二个路径。所以内容整合营销包括品牌化的内容,是起到这个作用,我怎么样让消费者对我有爱,这是很核心的关键,也是我们去做品牌化的内容传播最最大的一个帽子,我们符合不符合这个传播的方向。

当然了具体还有很多的效果的追踪,这部分欢迎来找到FUSE,找到我们的合作伙伴,就是说效果的追踪来说,和品牌可以衡量的市场指标相关联,你花的每一分钱不是拍脑袋,我们是用数学模型可以帮你导算出来,你的一分钱花在哪里了,效果怎么样,以及为未来的传播有没有一些帮助。

这是我们整体的一个方向,谢谢大家!

*本站归成功营销杂志所有。未经授权,不得转载。